Гравець з Нідерландів подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші досі не отримали. Проблему було вирішено, оскільки було виявлено, що зняття коштів було відхилено через ініціали банку. Гравець підтвердив, що питання вирішено.
Доброго дня,
те саме скаржиться, що й раніше. Казино відхиляє моє виведення з невідомих причин. Раніше у мене було зняття коштів після розсилки приблизно 20 разів. Нарешті заплатили і пообіцяли, що буде краще. Я знову грав (можливо, дурний?) Тепер я виграв 2000 євро, і знову починається те саме лайно. Відмова, відмова без причини. Мій обліковий запис підтверджено, депозити та зняття коштів до... Тому допоможіть, будь ласка. Це також пізній час!
Справа розкрита. Йшлося не про затримку, а про відмову через ініціали банку. Ми вирішили це! дякую!
Шановний Суф,
Мені дуже приємно почути, що вашу проблему вирішено. Я позначу вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за підтвердження результату. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми завжди тут для вас.
Як ви знаєте, наші послуги абсолютно безкоштовні, і ми не приймаємо ніяких чайових. Але якби ви могли приділити хвилину, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilot, це було б для мене дуже важливим. Ось посилання:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо того, як ми можемо покращити, були б неймовірно цінними не лише для нас, а й для інших, яким може знадобитися допомога з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.
Дуже дякую за ваш час.
З повагою,
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
