ГоловнаСкаргиLuckyHour Casino - Гравець не може закрити свій акаунт.

LuckyHour Casino - Гравець не може закрити свій акаунт.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

LuckyHour Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 13.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 7h 51m 4s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець зі Швеції просить закрити свій рахунок у Lucky Hour, але казино відмовляється виконати, незважаючи на сім запитів. Гравець відчуває, що сайт докладає зусиль, щоб продовжити його гру.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я грав на Lucky Hour і тепер вирішив, що більше не хочу грати, але вони відмовляються закрити мій обліковий запис.

Я просив їх 7 разів, але вони продовжували відмовлятися, роблячи все можливе, щоб я продовжував грати на їхньому сайті.

Неприємний сайт азартних ігор.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Чиллен,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про ваш негативний досвід. Спочатку я хотів би пояснити вам, у чому різниця між закриттям облікового запису та самовиключенням:

Закриття облікового запису є простим і практично не впливає на це – гравець може повторно відкрити рахунок у будь-який час, і казино не має жодних зобов’язань перед гравцем.

З іншого боку, самовиключення робить. Якщо гравець успішно здійснює самовиключення, казино погоджується не відкривати цей рахунок або, якщо так, лише за певних обставин (після періоду охолодження, і це не можна зробити для гравців, які залежні/з проблемами азартних ігор).

Не могли б ви вказати причину закриття вашого облікового запису? Будь ласка, перешліть мені запити на закриття рахунку, які ви надіслали в казино. Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Наперед дуже дякую.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Вітаємо, Chillen,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У Chillen є 5d 7h 51m 4s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого