Я надіслав електронний лист із їхньою відповіддю, а також надіслав доказ того, що це помилка iWildCasino, вони використали те, що я вказав іншу адресу, але це неправильно, я дав їм 29/7-2023, тому перед тим, як закрити свій обліковий запис , тепер їм доведеться відповідати за свої помилки і звинувачення, це мої права і я їх ніколи не відпущу. Правда має бути правильною, ви як казино не повинні змушувати мене відчувати себе нікчемним і беззахисним, завдяки системі, яка повинна працювати, але якою ви погано керуєте, тому я не візьму на себе удар замість них. Будуть 1000 людей, які прочитають цей пост, тому що це я представив вас тут, усе, що я роблю, дотримуюся та представляю, було законом, усе, що ви вважали моєю провиною, я спростував. Тепер вам залишається, з усією повагою, діяти правильно як казино, ви також не помилилися навмисно, але між вами та вашим партнером виникли непорозуміння, перевірте Stelario, яка у мене адреса там?
Я грав у вашому казино, так, це так, але так, я міг, тому я ніколи не думав, що ви є партнером stelario та iWildCasino, це не те, що ніхто не шукає, також що так, я міг зареєструватися, це також помилка вашої системи.
Найгірше те, що ви закрили мій обліковий запис після мого KYC.
Отже, ви знайшли зв’язок з мого облікового запису з вами та вашими партнерами. Тож хто за це відповідає?
Абсолютно неприпустимо використовувати мене як людину, розуміючи, що я маю залежність, і, як я вже пояснював, де ваша відповідальна гра? Чому адреса не змінена, минуло 7-8 місяців з моменту отримання листа. Це тому, що ви вирішили ігнорувати це, не підозрюючи, що воно знову виникне.
Я абсолютно незадоволений вами через ваші звинувачення, які принизили мене особисто як особистість. Ніколи в житті я не стикався з підтримкою, яка б намагалася підштовхнути мене і сказати, що « Це рішення є остаточним і перегляду не підлягає».
, ніби я нічого не вартий, лише один із натовпу, дякую за casinoguru, і я дякую вам за існуючі закони та правила. Уважно подивіться, хто за вами сидить і приймає рішення. Які приховані докази можуть працювати на мою користь, а потім позбавлять мене права повернути те, що я мав би отримати.
З усією повагою та любов'ю
Сподіваюся, це проясниться.
I sent an email with their response, and I also sent the proof that it's iWildCasino's fault, they used that it was my fault for giving a different address but it's not correct, I gave them 29/7-2023 so before I closed my account , now they will have to answer for their mistakes and accusations, these are my rights and I will never let them go. Right should be right, you as a casino should not make me feel worthless and defenseless, thanks to a system that should work but which you have mismanaged, so I will not take the hit for them. There will be 1000's of people who will read this post as it is I who introduced you here, everything I do and followed and presented has been the law, everything you have considered my fault, I have refuted. Now it remains for you, with all due respect, to do the right thing as a casino, you have also not made a mistake on purpose, but there is miscommunication between you and your partner, check Stelario, what kind of address did I have there?
I played at your casino yes, that's right, but yes I could, so I never thought you were a partner with stelario and iWildCasino, it's not something anyone is looking for, also that yes I could register, it's also your system's fault.
The worst thing is that you closed my account after my KYC.
So you have found connection from my account with you and your partners. So who is responsible for this?
Completely unacceptable to take advantage of me as a human being with the understanding that I have an addiction and as I have explained, where is your responsible gaming? Why hasn't the address been changed, it was 7-8 months since you received the email. It is because you have chosen to ignore it unaware that it will resurface.
I am completely dissatisfied with you because of your accusations which have lowered me personally as a person. Never in my life have I experienced a support that struggles to push me down and say that " This decision is final and will not be reviewed."
, like I'm not worth a shit, just one in the crowd, thank you for casinoguru and I thank you for the laws and regulations that exist. Take a good look at who is sitting and making decisions and deciding behind you. What is the hidden evidence that would work in my favor and then deny me my right to get back what I should have back.
With all respect and love
Hope this clears up.
Jag skickade ett mejl med deras svar, och jag skickade även beviset på att det är iWildCasinos fel, de använde att det var mitt fel som angav annat adress men det stämmer inte, jag angav de 29/7-2023 alltså innan jag stängde mitt konto, nu ska dom få stå för sina misstag och anklagelser, dessa är mina rättigheter och jag kommer aldrig släppa taget om dom. Rätt ska vara rätt, ni som casino ska inte få mig känna mig värdelös och försvarslös, tack vare ett system som ska fungera men som ni har misskött, så ska jag inte ta smällen för de. Där kommer vara 1000 tals som kommer läsa detta inlägg då det är jag som presenterade in er här, allt jag gör och följt och presenterat har varit lagen , allt ni har ansett som mitt fel, har jag motbevisat. Nu återstår det att ni med all respekt, gör rätt ifrån er som casino, ni har inte heller gjort fel medvetet, men det är misskommunikation mellan er och era partner, kolla stelario, vad hade jag för adress där ?
Jag spelade på er casino ja, det stämmer, men ja kunde, så jag trodde aldrig att ni var partner med stelario och iWildCasino, det är inget någon letar efter, dessutom att ja kunde registrera mig, det är också ert system fel.
Det värsta är att ni stängde ner mitt konto efter mitt KYC.
Så ni har hittat koppling från mitt konto hos er med era partner. Så vem är det som ska stå för detta?
Fullt ut oacceptabelt att utnyttja mig som människa med förståelse till att jag har ett beroende och som jag har förklarat, var är ert responsible gaming? Varför har inte adressen ändrats, detta var 7-8 månader sen ni fick mejlet. Det är för ni har valt att ignorera det omedvetet om att det kommer att dyka fram igen.
Jag är fullt ut missnöjd med er pågrund av era anklagelser som har sänkt mig personligt som person. Aldrig i mitt liv har jag varit med om en support som kämpar för att trycka ner mig och säga att "This decision is final and will not be reviewed."
, som att jag inte är värd ett skit, bara en i mängden, tackar för att casinoguru finns och jag tackar för lagar och regler som finns. Ta en ordentlig titt på vem det är som sitter och tar beslut och bestämmer bakom er. Vilka det är som undangömt bevis som skulle fungera i min fördel för att sen avböja mig min rätt till att få tillbaka vad jag ska ha tillbaka.
Med all respekt och kärlek
Hoppas att detta reder ut sig.
Автоматичний переклад.
