Гравець з Індії подав запит на зняття менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не були отримані. Проблему було успішно вирішено після того, як гравець звернувся до казино щодо затримки обробки. Гравець підтвердив, що задоволений результатом і попросив видалити скаргу.
Звичайно, це платформа для шахраїв. Будь ласка, не грайте на цій платформі. Спочатку вони сказали мені чекати 2 дні, тепер це все довше і довше. Я завжди чую, що ви повинні чекати. Спочатку вони сказали, що мають політика виведення коштів протягом 2 днів, але тепер де політика. Я шкодую, чому грав на цій платформі. Я знаю, що гуру казино допомагає, тому що ви допомогли мені раніше, тому дякую. Я розумію, що luckydreams — це платформа для шахрайства. Тепер я не хочу зняття коштів. Я прошу, будь ласка, подивіться на це питання та проведіть розслідування, якщо там є перевірка, оскільки luckydreams — це платформа для шахрайства, щоб інші гравці знали про це.
Але вони не дали мені точні терміни, це не переслідування? Спочатку вони сказали мені 2 дні, тепер це довше і довше. А як щодо обіцянки?
Будь ласка, видаліть скаргу сьогодні процес оплати
Шановний апарнакаре,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою,
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
