ГоловнаСкаргиLuckyBull Casino - Вилучення гравця затримується.

LuckyBull Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 050

LuckyBull Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.12.2022 | Вирішено : 14.12.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затримується менше ніж на 2 тижні. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене була проблема з цим казино під час останнього виведення коштів. Я подав запит на зняття 11 днів тому на суму 990 доларів США. Цю суму я ще не отримав. Одного разу я також вніс 60 доларів. Це було вилучено з мого рахунку та не було зараховано на мій рахунок у казино. Практично неможливо спробувати повернути депозит у розмірі 60 доларів, і тепер я дуже стурбований, що ця історія трапиться зі зняттям 990 з мого рахунку в казино, який, здається, також зник. Я зазвичай не роблю таких претензій публічно, але це було так клопоту, намагаючись вчасно вирішити цю проблему, не кажучи вже про те, що велика сума боргу мені зникла, я не знаю куди.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Джордженол,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з LuckyBull Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт!,

так, мій обліковий запис перевірено. Це було перевірено з 29 жовтня 2022 року. Мої виграші накопичені реальними грошима, жодного разу не було активовано жодного бонусу. Востаннє я спілкувався з казино електронною поштою. Я надав свої банківські документи, які запитали в їхньому чаті, щоб показати, що гроші не були отримані після того, як я зробив запит на зняття коштів, який було прийнято та оброблено. Я не отримав від них відповіді, оскільки я надав документи принаймні понад 48 годин тому.

дуже дякую.

Нола


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На сьогодні це питання вирішено. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо Джордженелу, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого