Гравець з Німеччини ставить під сумнів процес перевірки. Гравець отримав свій виграш.
Автоматичний переклад.
LuckyBull Casino - У гравця виникають труднощі з підтвердженням свого рахунку.
Автоматичний переклад.
Сума: 800 €
LuckyBull Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
9 червня 2021 року я надіслав свої документи рівно 8 днів тому, щоб перевірити свій рахунок, щоб отримати запитуваний платіж у розмірі 800 євро! Нічого не відбувається, кожен день я чую, що перевірка документів займає багато часу і що я повинен бути терплячим! Але ми говоримо про 8 днів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Isco33,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і я боюся, що вам доведеться пройти цей процес, якщо ви хочете отримати свій виграш.
Якщо всі дані вірні, казино не повинно бути причиною для затримки вашого виведення. Оскільки повний перегляд усіх документів може зайняти деякий час, я б рекомендував почекати ще трохи.
Я встановлю таймер на додаткові 7 днів, і якщо не буде розвитку, ми втрутимось. Тим часом, будь ласка, повідомляйте нам, чи є щось нове.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
Я вже чекав 8 днів, а тепер ще 7 днів, щоб переглянути документи? Так довго, як ?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
Отримати гроші! До сьогоднішнього дня
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини, Isco33! Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock