ГоловнаСкаргиLucky Wins Casino - Виведення гравця затримується.

Lucky Wins Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 199

Сума: 900 €

Lucky Wins Casino
Надіслано: 16.03.2022 | Не вирішено : 04.04.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Виведення гравця відкладається на 2 дні. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я просив зняття коштів 15.03.22. На сьогоднішній день я нічого не отримав і не отримую жодної інформації про мою обробку. На рахунку просто вказано, що ви вже здійснили платіж

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, vanessa182006,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Lucky Wins Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це ваш перший запит на виведення коштів з казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення виграшу?

Зауважте, що якщо ви ще не перевірені, ви не зможете вивести гроші, і може знадобитися до 14 днів після успішної верифікації, щоб отримати гроші, тому якщо ви зробили запит лише 2 дні тому, казино все ще знаходиться в межах період часу, особливо якщо це ваш перший запит на зняття коштів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

привіт,


мій рахунок підтверджено, і я вже отримав зняття 200-400 євро. Я надіслав запит на виплату 15.02.2022 і досі нічого не отримав. Я також не бачу статусу вилучення. Якщо ви запитаєте в чаті, ви завжди отримуєте ту саму відповідь. Якби я знайшов цей сайт раніше, я б ніколи на ньому не грав.


lg

Ванесса

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую vanessa182006 за всю інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Вільяму, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, vanessa182006,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Lucky Wins Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Lucky Wins відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого