Гравець із Великобританії отримав рекламний лист із простроченою бонусною пропозицією. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт Ліго!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Чи правильно я розумію, що ви отримали акційну пропозицію щодо бонусу, термін дії якої вже закінчився? Не могли б ви надіслати мені оригінальний електронний лист із бонусною пропозицією на kristina.s@casino.guru ?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна