Гравець із Сполучених Штатів невдоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через відсутність доказів.
Це казино є шахрайським. Гра відставала, і "дилер" вдаряв майже про все. Статистично неможливо. Ніколи не було подібного «поганого пробігу» протягом десятиліть. Виграєте 1,5 / 10 рук на блекджеку, граючи основну стратегію? Комічно було дивитися, як дилер показує 5, потім має 4 підйоми, потім роздавати 4, 2, а потім 6. Робіть це півтора десятка разів за короткий проміжок часу. Остерігайся !!!!
Шановний Карлу,
Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З повагою,
Петронела
Шановний Карлу,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Здравствуйте,
У мене немає додаткових доказів; У цій обставині я не впевнений, як би це досягти, оскільки грав проти комп'ютера і гра рухається дуже швидко. Однак сталося те, що комп'ютер вигравав руки зі швидкістю 80-90%, що просто неможливо. І картки, які роздавали, були дуже підозрілими, особливо коли це траплялося неодноразово. Це єдине "казино", яке я програв на блекджеку, і це відбулося швидко. Я знаю, як грати, і я знаю, як можуть пройти біги, але те, що я пережив, було неможливо статистично.
Шановний Карлу,
Будь ласка, розумійте, що нам дуже важко продовжувати цю справу без підтвердження доказів. Ми хотіли б вам допомогти, але наразі це неможливо. Будь ласка, якщо ви зіткнулися з будь-яким доказом, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми можемо повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу. Я зараз відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.