Гравець з Невади вже більше місяця відчуває проблеми з вилученням. Незважаючи на те, що рекламується нібито миттєве зняття коштів, казино нібито назвало причиною затримки внутрішні помилки та проблеми з документами.
Автоматичний переклад.
Lucky Owl Club Casino - Виведення гравця затримується через системні помилки.
Автоматичний переклад.
Сума: 550 $
Lucky Owl Club Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді казино
3d 7h 12m 11s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Минуло вже місяць, як я мав змогти (оголошено) миттєво зняти кошти... коли я запитую, що відбувається, ніхто не може дати мені прямої відповіді, чому... продовжуйте розповідати мені що їхня система виведення коштів має внутрішні помилки, а потім це були документи... надіслали їх, і тепер ми розглядаємо системні проблеми... не знаю, що робити, щоб отримати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний jjbush0684,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи робили ви в минулому якісь успішні виведення коштів із казино?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?
- Не могли б ви вказати правильну оскаржену суму, яку ви намагаєтеся зняти?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Це моя перша спроба зняття коштів... так, я вважаю, що я вніс 35 доларів США з бонусом у 250% .. вони сказали мені, що мені не потрібна додаткова перевірка, тому я припускаю, що я пройшов їхній kyc... 550 доларів — це суму та з біткоїнами
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Не могли б ви поділитися своїм повідомленням із казино щодо затримки виведення коштів? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Більше немає спілкування...мені навіть більше не брешуть...лол
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вони відмовляються зв'язуватися зі мною, лол
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Дуже дякую, jjbush0684, за надання необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Шановний jjbush0684,
Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника казино Lucky Owl Club приєднатися до цієї розмови.
Шановне казино Lucky Owl Club!
Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?
Заздалегідь спасибі,
Мірка
Автоматичний переклад.
У Lucky Owl Club Casino є 3d 7h 12m 11s на відповідь
Відключіть AdBlock