ГоловнаСкаргиLucky Legends Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Lucky Legends Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 140 $

Lucky Legends Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.09.2024 | Справу закрито : 26.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець із Луїзіани подав запит на зняття менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не були отримані. Ми підтвердили в казино, що програма, про яку йде мова, була підробкою і більше не доступна для завантаження. Оскільки проблема була пов’язана з неофіційним додатком, скаргу було закрито. Гравцям порадили бути обережними та проводити дослідження перед реєстрацією в онлайн-казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я намагаюся викупити свій виграш, я намагався зв’язатися з ними раз за разом, вони здебільшого не відповідають мені, а час, який у них є, лише сказав, що надіслав інформацію про викуп відповідним співробітникам для повторного перегляду .?? Будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) bnicholle88!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Значок щасливих легенд, який він показує вгорі, не той... file значок, який я обвів на малюнку, правильний. дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, bnicholle88,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я досі не отримав своє відкликання і досі не можу отримати відповідь взагалі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, bnicholle88!

Оскільки Nick знаходиться у відпустці й не може зараз відповісти на вашу заявку, ми продовжили час розгляду на 7 дн. Ми прийняли це рішення, оскільки Nick добре розуміється на вашій ситуації й підтримує зв'язок з казино. Nick зв'яжеться з вами якнайшвидше.

Дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою, Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

добре дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний Bnicholle88,

Ми отримали підтвердження від Lucky Legends Casino, що програма, про яку йде мова, не пов’язана з ними та фактично є підробкою. Він більше не доступний для завантаження. Оскільки ми не розглядаємо проблеми, пов’язані з неофіційними додатками, оскільки вони не є справжніми казино (якщо вони не пов’язані з ним офіційно), ми закриємо вашу скаргу.

Будьте обережні, реєструючись в онлайн-казино, і завжди проводите дослідження, перш ніж робити депозити.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого