ГоловнаСкаргиLucky Legends Casino - Вилучення гравця відкладено на невизначений термін.

Lucky Legends Casino - Вилучення гравця відкладено на невизначений термін.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 $

Lucky Legends Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 12.04.2024 | Справу закрито : 20.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець з Луїзіани місяць чекав на обробку запиту на зняття коштів. Єдиною відповіддю, яку він отримав, було те, що це займе більше часу, без будь-яких чітких пояснень чи часових рамок. Гравець висловив розчарування через затримку та відсутність зв’язку, заявивши, що він виграв значну суму та очікує, що його зняття буде виконано. Незважаючи на спроби групи розгляду скарг зібрати більше інформації та подовжити час для його відповіді, гравець не надав запитуваних деталей. У результаті ми не змогли продовжити розслідування його скарги, тому її було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я практично прошу їх сказати мені щось інше, крім того, що це займе деякий час, минуло багато часу, якщо це буде відхилено, тоді мені потрібно знати, чи збираються вони мені платити, мені потрібно це знати, але все, що я чую, це це займе деякий час, і це минуло багато часу, і якщо вони не збираються нічого платити, тобі потрібно продовжити і просто сказати мені про це. Або якщо вони збираються мені заплатити, вони повинні повідомити мене, що мені також потрібно знати щось інше, крім того, що це триватиме деякий час, це так обтяжує, я терпляча людина, але це починає діяти мені на нерви. Незнання Я впевнений, що будь-яку дрібну інфекцію в їхніх правилах вони охоче використають як причину не платити мені. Але мені нічого не сказали, окрім того, що це займе деякий час. Я практично благав людину в чаті допомоги сказати мені щось, що завгодно, просто сказав мені зачекати та повернутися до них у понеділок, оскільки вихідні нібито не враховуються в цьому і я навіть не знаю, що це означає, я маю на увазі, чи справді дуже обтяжливе, я заслуговую на щось інше, крім того, що це займе деякий час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний jfhood57,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Lucky Legends. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік




Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємось через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою, щоб отримати підтверджуючі докази чи відповідне повідомлення.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
7 міс. тому
Переклад

Ось кілька скріншотів із виграшу, другий – з того місця, де я вніс біткойни. У п’ятницю я отримав лінію чату, запитав про це, і мені сказали те саме, що мені говорили весь час, це займе деякий час, це було з 2 березня, і я не чув нічого відчутного. Мені подобається lucky Legends, у неї простий інтерфейс користувача. Але я ніколи не уявляв, що відмова буде чимось таким нервовим. Я ніколи не намагався зняти гроші з будь-якого сайту азартних ігор, головним чином тому, що я граю, щоб отримати задоволення, а не для того, щоб виграти, але якщо я виграю, я сподіваюся, що зобов’язання буде виконано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Мені пощастило і була переможна серія, що для мене незвично. Я не міг повірити, коли перевищив тисячу. Тож я подумав, що, можливо, я перерахую це. Якби я знав, що це буде так важко і так божевільно, я б просто розіграв їх тисячі і насолоджувався грою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я написав і переписав свій відгук. Є так багато речей, які я хочу сказати про цих людей. Нарешті я переписав свою останню копію, і я впевнений, що ви опублікуєте її для мене, коли завершите цю чудову послугу, яку ви мені надаєте. Дякуємо за вашу допомогу. Мені справді подобається грати в певні ігрові автомати, я настільки злий, що не знаю, чи зможу зіграти знову, і це сумно, тому що це була терапія для мене. Я інвалід. Я використав час, який грав на них, як терапія, щоб позбутися від думок про те, що я не люблю погані спогади, які мені не приносять користі споглядати. Ці люди відібрали в мене це, і я так злюся через це, що це неправильно в багатьох відношеннях. Я думаю, що мені доведеться змінити місця, які я використовую для гри в ігрові автомати для моєї терапії, щоб відволіктися від негативних речей. Це має бути місце, яким не керують злодії.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний jfhood57,

Чи можна було б повністю переслати ваш депозит, бонус і історію ставок nikolas.b@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я не знаю, як отримати доступ до цієї інформації. Скажіть, будь ласка, що мені потрібно зробити, щоб отримати інформацію, яку ви запитували?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я знаю, що на той момент, коли я подав запит на виведення коштів, на сторінці, на якій було сказано, що ваше проходження було неможливим, сума для виведення становила трохи більше 1000, і я намагаюся зняти лише тисячу. Мені б хотілося, щоб я отримав скріншоти цих сторінок. Я б не поставив на зняття, якби там не було сказано, що я вільний для трохи більше 1000, які можна вивести. Я не знаю, чому це було затримано, оскільки було зрозуміло, що це була сума, яку можна було зняти. У мене коли-небудь є пара знімків екрана, які я вже надіслав, це єдина інформація, яку я маю. Вся ця ситуація з ними викликала у мене багато горя та занепокоєння. У глибині душі я знаю, що це казино мені ніколи не заплатить. Лише той факт, що вони не мають ліцензії на Острови Куріко, значною мірою дозволяє їм возити Бланш, я думаю, вони налаштували це саме так для таких ситуацій, як ця. Їм не можна дозволяти працювати в Сполучених Штатах або, принаймні, має бути державний регулятор для таких, як це, тому що для них це перешкода забирати наші гроші, а потім не віддавати нам наші виграші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Вибачте за орфографічні помилки в моїх відповідях. Я використовую розмову з текстом, що не дуже добре. З повагою J****s H***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний jfhood57,

Вибачте за пізню відповідь. Історію депозитів, ставок і бонусів можна запитати безпосередньо в казино, якщо в профілі вашого казино немає іншої вкладки, яка б відображала там інформацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jfhood57,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого