Гравець із Колорадо не отримала свій виграш у розмірі 173,37 доларів США з моменту свого першого запиту 27 жовтня, і зараз минуло 9 робочих днів із моменту схвалення. Незважаючи на численні запити, служба підтримки надає суперечливу інформацію та не відповідає на дзвінки.
Ні, я ще не отримав свої кошти. І номери їхньої служби підтримки ніколи не відповідають. Будь ласка, допоможіть.
Я не отримав свій виграш у розмірі 173,37 доларів США з 11 листопада, служба підтримки в прямому ефірі повідомила мені, що мій фонд було схвалено через 7–10 робочих днів, вчора був 9 робочий день. Я продовжую перевіряти свій банківський рахунок, поки нічого немає, я виграв 173,37 доларів США 27 числа жовтня, тож я чекав цілу вічність!! Мені стільки різних історій розповідали в прямому ефірі підтримки за пару тижнів! скажімо 24-48 годин і 7-10 робочих днів! ...також сказав мені повернутися, тому я вперед і назад, одного разу сказав мені такі речі знову і знову і знову!
Привіт asarantos40,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Lucky Legends Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
