Гравець з Гаваїв не зміг зняти свій виграш з онлайн-казино, незважаючи на те, що виконав вимоги казино та отримав затверджену дату виплати. Він використовував біткойн для транзакцій, але обіцяний час виплати було перевищено, і він не отримав жодних грошей. Раніше гравець намагався зняти кошти на безкоштовних обертаннях, але йому було відмовлено через послідовні бонуси після того, як його попросили внести депозит. У своїй нещодавній заяві він вніс 50 доларів у лайткоїн і отримав виграш близько 550 доларів, але казино відрахувало 200 доларів, залишивши йому 350 доларів. Гравець підтвердив, що пройшов KYC і підтвердив свою адресу. Незважаючи на наші спроби допомогти, гравець не відповів на наші запити, що призвело до того, що ми відхилили скаргу через відсутність додаткової інформації.