Я вніс депозит і зажадав рекламну акцію..Після деякого часу гри я пройшов через гру та вирішив зняти частину своїх виграшів..Я зняв 950 доларів і через пару тижнів отримав сповіщення про відмову ..Я звернувся до чату, і мені сказали, що я вважаю, що проблема в моїй біткойн-адресі..Представник чату сказав, що всі мої документи в порядку, тому наступного разу, коли я спробую зняти кошти, все буде добре..Тоді мої кошти було повернено на мій рахунок.. Я залишив 100 доларів для гри та тоді зробив запит на зняття 850 доларів, через деякий час я побачив, що менеджер схвалено, і я думав, що він буде там того дня… Очевидно, це ніколи не приходив, тому я знову зв’язався з ними, і мені сказали, що буде 7-10 днів після того, як мене затвердить менеджер.. Я знову зв’язався з чатом на 7-й день, і мені сказали знову 7-10 днів.. Я думав, що ми вони збираються використовувати кожен день цього часу.. Приблизно на 12-й день я вирішив надіслати їм електронний лист, і мені надіслали відповідь із номером справи (я забув згадати, що раніше надсилав їм електронний лист і отримав практично таку ж відповідь але інший номер справи, ніж цей новий)…Тоді я справді занепокоївся через те, що я не вірю, що це читає справжня людина, і я отримую лише типові відповіді типу бота..Будь-яка допомога була б дуже дякую
I made a deposit and claimed a promotion..After playing for awhile I had made it through the playthrough and decided to withdraw some of my winnings..I made a withdrawal of $950 and after a couple weeks got a notification that it had been denied..I reached out to the chat and was told I believe that my bitcoin address was the issue..The chat rep said that my documents were all In order so it should be fine the next time I try to withdraw..At that time my funds were put back on my account..I left a $100 to play with and made a withdrawal request for $850 at that time,after some time I seen that it said manager approved and I thought it would be there that day…Obviously it never came so I got with them again and was told it would be 7-10 days from that point of manager approved..I got with chat again on the 7th day and was told again 7-10 days..I thought we’ll they are going to use every single day of that time..At about the 12th day I decided to email them and was sent back a reply with a case number(I forgot to mention I had emailed them previously and received basically the same exact reply but a different case number than this new one)…That’s when I really became worried being I don’t believe that it’s being read by an actual person and I just get generic bot type responses..Any help would be great thanks
Автоматичний переклад.