Lucky Legends Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Я натиснув на електронний лист вчора, досить пізно ввечері. Lucky Legends надсилає мені електронний лист із повідомленням: «Це День вдячності, усе за нас» або за рахунок будинку. Це 5 червня 2023 року приблизно з 19:00 до 19:30.

Тож я натиснув на нього, почав грати, виграв, перемикався на різні ігри на веб-сайті, лише слоти, з тим самим балансом, у який можна було грати безкоштовно. Тепер пам’ятайте, що це «День вдячності».!! Я так схвильована. Все на нас. Тож я продовжую грати, і я продовжував грати та грати лише за посиланням електронного листа з днем подяки, який вони мені надіслали. Я грав цілих 6-8 годин. Гаразд, після цього я готовий відмовитися. Я переходжу на головну сторінку, натискаю кнопку вилучити. Я поставив суму 3180,00, якщо я не помиляюся, мій виграш склав 3187,74. Тож мені залишиться 7,74, щоб продовжувати грати пізніше. Гаразд, натиснувши частину зняття, я бачу лише зняття біткойнів, нічого, валюта США. Тож перейдіть у нижню частину сторінки до розділу чату на їх веб-сайті. Я починаю балакати з Ненсі, я запитую міс Ненсі, як мені зняти кошти в американській валюті, я сказав їй, що бачу лише біткойни. Вона сказала: «Ні, це завжди їхнє, що я можу зняти гроші готівкою», і показала, що мені робити, що робити. Зараз я все ще маю проблеми з цим. Я повертаюся до служби чату, яку вони пропонують. Цього разу Алекс. Ось де починається найцікавіше, це бути саркастичним. Починається фігня. Вибачте, що зараз ви не можете зняти кошти, ви не зробили жодного депозиту. Мені не довелося робити депозит, пам’ятайте, що сьогодні День вдячності!! І це йде від Алекса до Шона Сноу, так, я грубий, так, я був божевільний. І вибачте, що я правий, мій знак Терези, я люблю, щоб це було правильно та законно. Але вони пропонують мені електронний лист, я граю, я виграю, і вони винні мені ці гроші в розмірі 3187,74... знаєте, як я був схвильований, щоб отримати це? Моя машина просто відмовилася від мене, мені довелося її викинути, тому що її не варто було ремонтувати. Тож усі знають, що якщо у вас немає автомобіля? У вас немає роботи. А після цього у вас немає роботи, вам потрібно переїхати. Послухайте, це був мій щасливий день, лорд піклувався про мене, а потім у вас є ці погані власники цього клятого сайту, які не хочуть платити. Це жалюгідно. Будь ласка, ким би ви не були, допоможіть мені отримати мої гроші. Я зберіг усе, що знаю, щоб зберегти за допомогою скріншотів. Тому, якщо вам щось знадобиться, я з радістю запропоную.

Велике спасибі

Прісцилла

PS Я буквально грав на цьому веб-сайті 4 або 5 разів. І це все, що я бачу. Я більше дівчина Pulsz і Chumba

Вони справедливі і платять.

Шановний psuton613,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що ви накопичили ці виграші за допомогою безкоштовної фішки? Крім того, чи правильно я розумію, що раніше ви обмінювали ще одну безкоштовну фішку, не вносячи депозит між цими двома бонусами?

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Так, я отримав електронний лист із повідомленням, що це День вдячності, усе за рахунок будинку, жодних депозитів чи чогось іншого. Так, я виграв це на A chip!! Вони не повинні рекламувати «все, що є вдома», якщо вони не мали цього на увазі. Це був мій щасливий день, і я вкрай потребував цього. Якби вони на хвилину подумали, що я використовую «кілька фішок», їхня система мала б заблокувати мені будь-що грати. Але вони цього не зробили, і я граю цілих 6-8 годин! Я виграв це чесно!!

це той, який я клацав у своїх електронних листах того вечора. Тож для мене це те, що я сприйняв. І це я грав. Я грав на веб-сайті Lucky Legends приблизно 4 рази за весь час, коли був на них зареєстрований. Вони хочуть пропонувати, але не хочуть отримувати мій виграш. І це не правильно, вони повинні робити правильно.

Вже 6 днів чекаю на відповідь від вас усіх,

Мені потрібні мої гроші, щоб купити машину, щоб я міг приступити до роботи. Як люди можуть гратися з проблемами та життями іншої людини, ви, люди, маєте мати весь час на світі, життя надто коротке, щоб сидіти та дискутувати про щось, я знаю, що я виграв!! Я теж людина!! Мені потрібен мій виграш. Це не повинно зайняти стільки часу, це нічого страшного.

Дякую

Прісцилла

Добре, дайте відповідь, будь ласка

Ще нічого не чув, чекаю на вас, хлопці, щоб щось дізнатися, будь ласка!

Дякуємо за відповідь, psuton613. Будь ласка, зверніть увагу, що це не живий чат, тому немає потреби постійно просити нашої уваги. Зараз ми маємо сотні активних скарг, і, незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль, ми не можемо негайно відповісти на всі повідомлення. У нас є 7 днів, щоб відповісти, і ми завжди повертаємося до кожної скарги якомога швидше. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

Перепрошую, але це виглядає як простий рекламний електронний лист. Такі електронні листи зазвичай надсилаються масово всім гравцям, а не лише тим, хто має право на окремий бонус, і гравець завжди зобов’язаний перевіряти як конкретні умови бонусу, так і загальні умови бонусу.

Переважна більшість онлайн-казино забороняє гравцям вимагати кілька безкоштовних фішок поспіль, і ми не можемо покарати їх за скасування вашого виграшу в цьому випадку. Заборонити гравцям вимагати безкоштовні бонуси на програмному рівні не є стандартною практикою, тому, на жаль, ми не будемо досліджувати цю проблему далі. Я можу лише порекомендувати вам уникати цього в майбутньому і завжди уважно читати всі умови бонусів.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.