Lucky Hippo Casino - Гравець не отримав її зняття.

Я зробив свій депозит після перевищення максимальної виплати більш ніж на 1 тис. Вони все одно забрали липкий бонус із максимуму через день після того, як я подав запит на виплату. Я подав запит на 6. Вони скоригували на 7. 12 я йду дивлюся на зняття, і це 0,00, і я подивився, щоб побачити. Це було в обробленій купі. Я подивився на свій гаманець і нічого. За словами Івана, оброблено не означає відправлено на бажану виплату, як написано на веб-сайті, якщо подивитися. Він заявив, що це зараз із їхнім стороннім процесором і буде доступний через 24 години або кілька днів. Тоді він вимагав 24 год. Я провів багато досліджень щодо цих хлопців і не бачу жодного негативу, що тепер виглядає дуже дивним, враховуючи час виплат у шоу. Я не знаю, якого цього казино немає в списку Sun Palace, їхнього дочірнього казино, але якби це було... я б, мабуть, не опинився в тій самій ситуації, що призвела до того, що їх занесли до чорного списку. На їхньому сайті в багатьох місцях показано, що моя виплата затверджена й оброблена, але вони взагалі нічого не надіслали

Шановний RaeMRae84,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки виведення коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього часу, будь ласка, повідомте нас, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Ну, я завжди за це. Проблема в тому, що він був позначений як оброблений і не надісланий. Ось чому мені сподобалося бути в групі казино, яка володіє ними, і не тільки ними. Я помітив, що вони погано платять партнерам за хороші позитиви та підроблені ігрові профілі. Я просто збираюся закрити свої рахунки з ними. Ви можете вважати цю справу закритою. Дякую

Дякуємо за відповідь, RaeMRae84. Тепер я закрию цю скаргу відповідно до вашого прохання. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.