ГоловнаСкаргиLucky Days Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Lucky Days Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 180 €

Lucky Days Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.08.2020 | Справу закрито : 08.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений RTP казино (Return to Player). Скарга відхилена, оскільки гравець не відповів нам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, я вклав в казино Lucky Days загалом 3180,00 євро за допомогою миттєвого переказу і нічого не виграв! І я до сьогодні нічого не заплатив! Це нормально ?? Пробували різні ігри, різні продажі і нічого і нічого !!!! Повністю порожні повороти. Завжди і завжди! Я повністю незадоволений сервісом! Я ніколи не переживав нічого подібного! Ви відчуваєте себе справді незручно! Шановна компанія, будь ласка, вирішіть проблему! Дякую і з найкращими побажаннями, Атідже Ібрям

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Атідже,

Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді ви можете пощастити, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що щось несправедливе відбувається, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Атідже,

Ми ще не отримали від вас жодної відповіді. Я продовжую таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не відповісте нам, ми будемо змушені відхилити вашу скаргу.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Зараз ми відхиляємо скаргу, оскільки гравець не реагував.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого