Гравець з Австрії незадоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт,
Ми з моїм партнером тут грали місяцями, але у нас ніколи не було перемоги !! Щось не так, ці ігрові платформи юридично зобов’язані платити щось гравцеві ..... це вже не випадковість !!
Ця кількість там є лише приблизною кількістю того, що ми вже вклали ... навіть не вигравши !!
Чи іноді ці платформи перевіряються, чи вони можуть робити те, що хочуть?
Лг Роланд
Шановний Роланд,
Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Тим часом я можу запевнити, що казино повністю ліцензоване, що можна перевірити, натиснувши на валідатор ліцензії / печатку на веб-сайті казино (див. Малюнок).
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, що я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З повагою,
Петронела