ГоловнаСкаргиLucky Days Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Lucky Days Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

Lucky Days Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.02.2020 | Справу закрито : 20.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії незадоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт,

Ми з моїм партнером тут грали місяцями, але у нас ніколи не було перемоги !! Щось не так, ці ігрові платформи юридично зобов’язані платити щось гравцеві ..... це вже не випадковість !!

Ця кількість там є лише приблизною кількістю того, що ми вже вклали ... навіть не вигравши !!

Чи іноді ці платформи перевіряються, чи вони можуть робити те, що хочуть?

Лг Роланд

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Роланд,

Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Тим часом я можу запевнити, що казино повністю ліцензоване, що можна перевірити, натиснувши на валідатор ліцензії / печатку на веб-сайті казино (див. Малюнок).

file

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, що я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Роланде,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого