У гравця Норвегії виникають труднощі з вилученням бонусних виграшів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я ставлю свій бонус 40 разів, але коли я спробував зняти гроші, це йдеться про помилку 400 на веб-сайті "Відкликати".
Коли я зв'язуюся з ними по пошті, вони кажуть, що мені потрібно було здати 200 норвезьких крон на нетеллер, скрилл, екооайз, оскільки це єдиний спосіб зняти гроші. Я так і зробив, але тепер вони не отримали грошей і більше не відповідали. Тож вони мене багато лаяли
Шановний Стеффен Андреас,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Який саме бонус ви викупили та зіграли? Будь ласка, перешліть його ім’я або конкретне посилання на petronela.k@casino.guru . Додатково додайте квитанцію про оплату депозиту. Я розумію, що це може здатися великою кількістю питань, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела