ГоловнаСкаргиLucky Days Casino - Гравець намагається забрати свій виграш.

Lucky Days Casino - Гравець намагається забрати свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 299 kr

Lucky Days Casino
Надіслано: 30.06.2020 | Закрито : 15.07.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця Норвегії виникають труднощі з вилученням бонусних виграшів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я ставлю свій бонус 40 разів, але коли я спробував зняти гроші, це йдеться про помилку 400 на веб-сайті "Відкликати".

Коли я зв'язуюся з ними по пошті, вони кажуть, що мені потрібно було здати 200 норвезьких крон на нетеллер, скрилл, екооайз, оскільки це єдиний спосіб зняти гроші. Я так і зробив, але тепер вони не отримали грошей і більше не відповідали. Тож вони мене багато лаяли

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Стеффен Андреас,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Який саме бонус ви викупили та зіграли? Будь ласка, перешліть його ім’я або конкретне посилання на petronela.k@casino.guru . Додатково додайте квитанцію про оплату депозиту. Я розумію, що це може здатися великою кількістю питань, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Стеффен Андреас,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого