Спини гравця не були зараховані на її рахунок. Скарга була вирішена, коли гравець отримав свої оберти.
Автоматичний переклад.
Lucky Creek Casino - Спини гравця не зараховувалися.
Автоматичний переклад.
Сума: 40 €
Lucky Creek Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Коли я граю в гру Dream Wheel і виконую безкоштовні обертання, це не дає мені їх отримати. Це сталося вдруге. У перший раз, коли це сталося, у мене було трохи більше 1000 доларів. Вони не давали мені виграти оберти. Він з’явився з вікном помилок і вимкнувся. Вони дали мені 1000 доларів, але я так і не отримав обертів. Цю, ту саму гру вони знову закрили. Вони сказали, що дали спини в іншій грі. Я був би обмежений виграшем у 100 доларів. Я не брав жодних бонусів. Я повинен мати можливість грати, поки у мене є гроші. Без обмежень.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Волосся,
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Lucky Creek Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Ви маєте на увазі безкоштовні обертання, як-от функцію в грі або як бонус на вашому рахунку? Чи підтверджено ваш обліковий запис? Яке пояснення дало вам казино для цієї проблеми? Ви створили скріншот або доказ своєї претензії? Якщо так, надішліть його на адресу nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
