ГоловнаСкаргиLucky Creek Casino - Гравець скаржиться на терміни зняття та політику виведення.

Lucky Creek Casino - Гравець скаржиться на терміни зняття та політику виведення.

Автоматичний переклад.

Сума: 125 $

Lucky Creek Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 02.01.2020 | Справу закрито : 26.01.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У Джоела зі США є проблема з його відходом. Казино попросило його перевірити, хоча вони вже мали всі необхідні документи, а пізніше відмінили відкликання через перевищення 48-годинного обмеження.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Це місце слід дослідити і закрити. Я двічі просив зняти BTC щоразу, коли це від'їзд в глуху смугу. Це займе два-три тижні, потім вони нарешті надішлють вам електронною поштою 2 тижні пізніше, щоб попросити документи, які вони вже мають з останнього ж / д, який я все одно відправили знову, потім вони відмінили його, тому що я перевищив 48-годинний ліміт ??? Тепер мені доведеться повторно просити відкликання. Ви отримуєте підтвердження запиту ZERO електронною поштою, а потім отримуєте відповіді BS через чат. Я все ще чекаю мого останнього запиту на зняття. Я НІКОЛИ не буду грати тут знову. Боже, допоможи уу, якщо ти виграєш джекпот. Я можу лише уявити, як вони зроблять на вас лайно, щоб не виплатити. Злочинці. Я буду дотримуватися Ignition Casino, вони платять, коли кажуть, що будуть і ЗАВЖДИ протягом 48 годин, без BS.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джоел.

Дякуємо за подання скарги. Ми дуже шкодуємо, що чуємо про ваші неприємності. Це був ваш перший вихід у цьому казино? Іноді казино роблять випадкові перевірки. Вони випадковим чином вибирають когось і проводять глибоке розслідування, і це також включає повторне надсилання всіх документів. Однак це не повинно відбуватися регулярно. Зверніться до нас, і ми спробуємо розібратися в проблемі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джоеле,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого