Гравець із США стверджує, що казино проводило несанкціоновані транзакції. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Lucky Creek Casino - Гравець скаржиться на несанкціоновані депозити.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 BTC
Lucky Creek Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.2
У Lucky Creek Casino індекс безпеки 5,2: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я надіслав веб-квитанцію електронною поштою..
Розмовляв з багатьма людьми, сказали, що його повертають, але так і не повернули. Потім вони зняли плату з моєї дебетової картки кілька разів без моєї згоди. Шахрайство. Вони просто беруть у вас гроші, а потім дають вам бігати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Родні,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Як саме ви дізналися, що транзакції були здійснені казино? Чи були ці трансакції списані з вашого банківського рахунку та зараховані на ваш рахунок казино без вашої згоди?
Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .
Нарешті, не могли б ви уточнити значення суперечки? Ви встановлюєте його на 100 BTC. Це правильно?
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Родні,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
