ГоловнаСкаргиLucky Creek Casino - Гравець намагається вивести свій бонусний виграш.

Lucky Creek Casino - Гравець намагається вивести свій бонусний виграш.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 12

Сума: 103 $

Lucky Creek Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 18.11.2020 | Не вирішено : 14.07.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з вилученням свого виграшу через неповне ставлення на бонус. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Заявлений на безкоштовний бонус у розмірі 75 доларів, напрочуд задовольнив вимоги до проходження, який склав 2500 доларів, і вийшов на виплату 103 долари, тому що це все, що ви могли вивести з бонусу, хоча я виграв 203 долари, вони насправді зателефонували мені, щоб підтвердити мою інформацію. пролунав над морем, він сказав, що все було добре, і мій висновок буде оброблений, але мені потрібно було внести 20 доларів, тому я це зробив, і через кілька днів після того, як їх щодня переслідували, мені сказали, що я справді відповідав вимозі проходження, хоча мій рахунок показував, що я зробив . Вони не платять, коли приходить час. Тримайтеся подалі від цього сайту, це афера

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Криштале,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідне повідомлення. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана вашого очікуваного виходу чи історія ігор на petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Фотографії надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Кристале, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Криштале,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Lucky Creek до цієї розмови. Ви можете вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Lucky Creek відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зустрінете подібну проблему.

Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого