Lucky Creek Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Люди в казино Lucky Creek, мабуть, займаються викраденням людей .. я грав у Lucky Creek і виграв .. коли я намагався вивести свої виграші, я отримав повідомлення про те, що мені потрібно внести депозит, щоб добре вивести свої виграші. зробив це ..я зробив депозит з мого власного приватного рахунку .. ну тепер мені кажуть, чекаючи 3 тижні, коли мій виграш дістанеться до мене, що гроші були анульовані, тому що я виграв їх у послідовній бонусній грі, але це правильна брехня .. я зробив депозит, щоб я міг зняти .. ну, кажуть, я не зустрів проходження всього на кілька доларів. Здається, вони використовують будь-які засоби, необхідні, щоб уникнути виплат гравцям, які виграли .. це схематичні «технічні» сірі ділянки, які вони можуть легко використовувати, щоб не виплачувати виграш гравцям .. це неправильно чи справедливо ... і насправді не можна нічого зробити, крім подання скарги, яка нічого не вирішить. Люди в Lucky Creek дійсно виставляють його на всі проплі, які вони зривають щодня.

Шановна Керрі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, чи накопичили ви виграш із бонусом чи без нього? Якщо ви активували якусь рекламну пропозицію, якою саме вона була? В ідеалі, будь ласка, перешліть свої історії бонусів та каси, а також будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я використав бонус, але я також зробив депозит, оскільки там говорилося, що я повинен, перш ніж я зможу зняти виграш.

Шановна Керрі,

Якщо ви активували якусь рекламну пропозицію, якою саме вона була? В ідеалі, будь ласка, перешліть свої історії бонусів та каси, а також будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru .

Будь ласка, розумійте, що вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу. Будемо раді почути Вас.

Я не можу повернутися на рахунок. lucky creek закрив мій рахунок після того, як я спробував поговорити з ними по телефону. Вони давали мені пробіжку майже 3 тижні, перш ніж нарешті сказати, що мій виграш анульований. Що стосується бонусу, то я навіть не пам’ятаю, яким був код.

Не могли б ви повідомити, Керрі, якщо це був ваш перший бонус або ви скористалися будь-якими рекламними пропозиціями раніше? Чи зберегли ви якісь знімки екрану вашого балансу, що знімається, або будь-яке спілкування?

Шановна Керрі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На даний момент я навіть не впевнений. Я потрапляю в рахунок, щоб побачити

Щиро дякую, Керрі, за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Матею, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Керрі.

Перш ніж продовжити, мені потрібно дізнатися, чи ви коли-небудь вносили депозит, за винятком того, коли казино просило вас внести депозит, щоб отримати свій виграш. Будь ласка, спробуйте перевірити свій рахунок, будь ласка, шукайте, чи коли-небудь ви брали чергову безкоштовну акцію.

Дякую.

Я не можу увійти в обліковий запис .. він заблокований

Ви можете перевірити це у своєму виписці з банку.

Шановна Керрі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли відкрити цю скаргу.