LTC Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Отже, я вкладав гроші в ltc майже щодня протягом місяців, і нарешті я щось виграв, і вони зручно заблокували мій рахунок і не сказали мені чому, але я знаю, що вони скажуть, що я граю лише в одну гру, і це правда, тому що Кено є моєю улюбленою і єдиною грою, в яку я буду грати, а в казино ltc доступна лише одна версія Кено, тому це єдина гра, в яку я граю. Я взагалі не зраджував, і не маю на це можливості. Я просто підняв свою ставку до максимуму, а також отримав велику кількість чисел і безкоштовних ігор. Це дійсно відстій. Це довело мене до самогубства. На ці гроші я збирався відвідати свою матір, яка хвора на рак, і справді змінити своє життя, а також повернути велику частину в казино, як я завжди роблю. Я знаю, що не шахраював, і це зазвичай дає мені надію, що мені виплатять гроші, які я знаю, що належать мені по праву, але, прочитавши деякі інші скарги на завищений рейтинг казино, я знаю, що вони спробують виправити будь-які вибачте, щоб не тільки не заплатити мені, але й привидіти мене і спробувати залишити мене на повітрі... завжди цікаво, що сталося з дивом, яке в мене вкрали. Я маю на увазі, що я жив у бідності, тому що кожні 10 доларів, які я отримував і отримував протягом останніх кількох місяців, йшли в казино ltc. Вони без проблем забирають кожну копійку, яку я заробляю, але коли настає час повертати, вони знімають це bs і відмовляються навіть повідомляти мені, що відбувається з моїми грошима. Ймовірно, вони сподіваються, що я побачу, що мій обліковий запис заблоковано, і просто піду. Однак вони помиляються, тому що я буду схожий на ту хлюпку, яка просто не впаде з кількома змивами, тому що вони образили мене та зламали мій дух саме тоді, коли після довгого жахливого життя я нарешті отримав диво станеться, і вони збираються його вкрасти. Мені також цікаво, як отримати ігри Mascot, я вважаю, що це компанія, яка створила гру Keno, у яку я грав. Мені потрібно самому стежити за їхніми висновками, тому що, прочитавши інші публікації, я знаю, що ltc casino не збирається оновлювати мене ні про що, тому я мушу продовжувати це робити.

Шановний darrelwarren80,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я зрозумів, що це була ваша перша спроба вивести кошти? Чи могли б ви повідомити, чи пройшли ви перевірку KYC до того, як казино заблокувало вас?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Крім того, якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино LTC не дає бонусів, тому немає жодних заблокованих сум, оскільки вони ніколи не дають жодних бонусів. У минулому я кілька разів знімав гроші з ними. Це не перший раз, коли я виводжу готівку, і не потрібно проходити kyc, оскільки це анонімне казино, яке використовує криптовалюту. Казино мені нічого не сказало, окрім того, що просто заблокували мій рахунок. Коли я зрозумів, як надіслати їм повідомлення, не входячи в обліковий запис, їхній спеціаліст із обслуговування клієнтів сказав, що мені просто потрібно зачекати й подивитися, що скажуть адміністратори. Ну, я знаю, що я не шахраював, і я випадково зробив максимальну ставку в 1 лайткойн і зробив її великий, і тепер вони не хочуть платити після того, як місяцями без проблем забирали в мене сотні доларів. Мені здається, що вони не спілкуватимуться зі мною, коли з’ясується, що я не обманював лише для того, щоб змусити їх не заплатити мені. Якщо це питання проясниться, я більше ніколи не буду користуватися їхнім казино, оскільки вони надто хитрі.

Шановний гравець, по-перше, щиро вітаємо з нашого боку з твоїм чудовим виграшем!

Нам дуже шкода, що ви не знали, що ваш обліковий запис було тимчасово заморожено через нашу внутрішню перевірку безпеки. Дуже дивно, що ви не отримали від нас листа з поясненням, що ваш обліковий запис тимчасово заморожено, будь ласка, перевірте налаштування електронної пошти. Ми передаємо дані гри постачальнику ігор Mascot і дуже раді повідомити, що вони підтвердили, що всі раунди гри були абсолютно законними та все відбувалося згідно з правилами гри.

LTC — це повністю анонімне казино, яке не потребує перевірки під час процесу виведення коштів. Так написано в наших правилах.

Виходячи з вищесказаного, ваш рахунок тепер повністю відкритий, і кошти можна зняти в будь-який час.

Щиро дякую, вибачте, я сумнівався у вас, я просто запустив багато речей в Інтернеті, які виглядали недобре, і вони не отримали жодного сповіщення, окрім того, що мій обліковий запис заблоковано. Відтепер для вас лише хороші відгуки, і я все видаляю що я міг би сказати, що це було поспішно, і зробив це п’ятьма зірками плюс Дякую

Привіт усім,

Дякуємо LTC Casino за вашу допомогу.

darrelwarren80, ти вже отримав (чи принаймні подав запит) на відкликання? Чи можемо ми тепер вважати цю справу вирішеною?

По суті, я б просто запропонував казино ltc змінити формулювання речення в своїх положеннях і умовах, яке спочатку цитується як: «Виграш буде зараховано на ваш криптовалютний гаманець протягом кількох хвилин після того, як ви розмістите запит на відкликання коштів;" щось на кшталт: виграш буде зараховано на ваш крипто-гаманець протягом від кількох хвилин до короткого часу після того, як ви подасте запит на зняття коштів. Зміна цієї заяви може зменшити кількість запитів у службу підтримки клієнтів щодо того, чому виведені кошти не приймаються миттєво та чому вони можуть вказувати, що очікують на розгляд протягом кількох годин або більше, коли персонал може бути зайнятий виконанням інших обов’язків, а що ні. Лише кілька доданих слів можуть завдати набагато менше головного болю персоналу казино. Просто, можливо, невелика пропозиція, яка допоможе їм працювати краще.

darrelwarren80, оскільки, здається, скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як «вирішено» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.