ГоловнаСкаргиLSbet Casino - Гравець критикує обмеження на виведення коштів.

LSbet Casino - Гравець критикує обмеження на виведення коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 500 €

LSbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 03.11.2020 | Справу закрито : 22.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії вкрай незадоволений обмеженнями на висновок. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт казино lsbet у списку є. Я виграв 4500 євро .. і вони ділять виведення коштів на 1500 євро одночасно максимум 3 виведення за один раз 1500. Зараз вони мені кажуть, що протягом 24 годин вони не будуть їх обробляти, оскільки вони не можуть обробити більше 3 зняття коштів на тиждень. І вони мені кажуть, що через 7 днів один за одним вони втечуть від них. Абсурд. Можеш мені допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Луксор,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему

Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив.

Не могли б Ви повідомити, який спосіб оплати Ви обрали? Була надана вам будь-яка конкретна причина, через яку ваш платіж було розділено на кілька частин?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На моєму рахунку було 6000 євро. Вони платять максимум за 3 зняття коштів у розмірі 1500 євро. Абсурд. З тисячею виправдань. Тоді я зв’язуюся з ними, і вони кажуть мені, що можуть виплатити до 3 вилучень за тиждень. Кожний інший день. Потім настає день першого виходу, і вони знаходять тисячу виправдань. Я злюсь на мене, щоб закрити рахунок. І я кажу йому платити мені. Зараз вони мені вже не відповідають. І заблокували мене на 4500 євро. Скажіть, будь ласка, негайно мені заплатіть. Я в розпачі. Вони неймовірна афера

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вибачте, я не зовсім розумію, чому ви закрили свій рахунок. Ви успішно завершили перевірку KYC?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Тому що 4500 євро чекали днів. Ібтерміні каже, 24 години. Поділившись на 3 суми по 1500 євро, вони знайшли виправдання для моїх пояснень. У мене також є фотографії розмов. Від гніву, який вони створили в мені, я відтворив їх і програв. Тепер я хотів би повернути щонайменше 1500 євро. Кара в основному створює залежність у гравців. Зараз я у лікаря. Я отримаю медичну довідку. Вони злодії, допоможіть мені, якщо зможете

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що до того, як ви закрили рахунок, ви втратили всі свої кошти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, бо вони не поважали час. Вони знайшли тисячу виправдань. Я відтворив їх від гніву. Вони роблять це спеціально. Вони знайшли тисячу виправдань на моє запитання, чому вони не поважають умови

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ще раз, мені шкода почути про ваш негативний досвід. Оскільки ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Зрозумійте, гравець єдиний відповідальний за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються.

У випадках, коли перевірка не завершена і вимагається більше документів, єдине, ми рекомендуємо гравцям повністю співпрацювати з казино та надати всі необхідні документи в найкращій якості, правильному форматі та якомога швидше.

Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Луксор,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога або допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого