ГоловнаСкаргиLottoland Casino IT - Гравець скаржиться на бонус.

Lottoland Casino IT - Гравець скаржиться на бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 €

Lottoland Casino IT
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 28.01.2022 | Справу закрито : 15.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Італії незадоволений тим, що для активації бонусу необхідний депозит. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я зареєструвався за вашим посиланням 10 євро бездепозитний бонус, щоб підтвердити рахунок, насправді на вашому посиланні нічого не написано, що ви повинні внести, перш ніж отримати бонус, це обман, оскільки на сайті написано, що немає, це бонус як зазначено у вашому посиланні, але ви повинні внести депозит. Повторюю, на вашому посиланні чітко написано, що для перевірки документів не йдеться про депонування себе за вашим посиланням. Це обман і неправильно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Луїджі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив умови бонусів, надані на веб-сайті казино, і знайшов таке:

file

На жаль, деякі бонуси вимагають успішного депозиту, щоб активувати, і ми нічого не можемо з цим зробити. Я б рекомендував вам завжди перевіряти умови та умови, наведені на веб-сайті казино, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.

Якщо є щось інше, я можу вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу як необґрунтовану. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Луїджі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого