Гравець з Індії намагається забрати свій виграш. Казино відмовлено публічно обговорювати скарги.
Автоматичний переклад.
Lottoland Casino IN - Вилучення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 78
Сума: 80 000 INR
Lottoland Casino IN
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.0
У Lottoland Casino IN індекс безпеки 8, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування, хороший регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Здравствуйте,
Я чекав на свою виплату, яку я запитував, і після 02 квітня 2021 року я не отримав свою виплату на свій банківський рахунок, я кілька разів пробував звернутися до підтримки Lottoland, вони просто просять виписку з банківського рахунку і нічого не роблять , Я звернувся до них першим поданим банківським випискою, після тижня невідповіді я знову надіслав їх по електронній пошті, вони знову попросили виписку з банку, вони нічого не роблять.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Анупам,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви коли-небудь успішно відмовлялися від цього або це була ваша перша спроба?
Чи могли б ви бути такими добрими та переслати будь-яке відповідне спілкування між собою та казино на адресу kristina.s@casino.guru ?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я був старим користувачем lottoland.asia, я багато разів успішно вийшов з нього, це вже другий раз, коли я стикаюся з такою проблемою, вперше це було давно, сталася помилка процесора платежів, і вони повернули мені кошти на мій рахунок, але цього разу вони погано реагують. Я також надішлю вам електронною поштою скріншот електронної пошти для спілкування з lottoland.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я також надіслав електронною поштою деталі електронної пошти Lottoland
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую Анупаму за Вашу швидку відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт анупам,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Lottoland IN до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити Lottoland Casino IN відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Прошу вибачення, але Казино відмовилося публічно обговорювати скарги, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".
Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
