Гравця з Індії звинуватили у наданні підроблених документів. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я вношу гроші та виграю на цьому сайті, і коли я збираюся зняти гроші, він забрав мої документи та заблокував мій рахунок без будь-якої причини та сказав, що документи підроблені, але це реально, він не розблокував мій рахунок або не повернув депозит, повністю обманюючи користувачів.
Шановний Ayky2129,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Скажіть, будь ласка, які документи ви надали? Чи вся особиста інформація з ваших документів збігалася з особистою інформацією, яку ви ввели в профілі казино?
Чи правильно я розумію, що 3000 індійських рупій (вартість спору) зберігаються на вашому рахунку в казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Картка Aadhar, я вношу 1250 і виграю, а кінцевий баланс становить 3000
Дуже дякую за відповідь, Ayky2129. Вибачте, але ви не відповіли на всі мої попередні запитання. Перегляньте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи.
Крім того, не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.