ГоловнаСкаргиLottaBet Casino - Виграш гравця було конфісковано.

LottaBet Casino - Виграш гравця було конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 708 INR

LottaBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 17.01.2023 | Справу закрито : 01.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця з Індії конфіскували виграш через звинувачення у відкритті кількох рахунків. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино Lottabet — це сайт казино Farud. Він списав мій виграш без жодної причини

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Halema12,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я переглянув положення та умови казино та виявив, що правило 1.2.4 стосується цього:

1.2.4. Обліковий запис Гравця має бути зареєстрований на його/її власне, правильне ім’я та персональні дані, і він має бути виданий для Гравця лише один раз і не дублюватися через будь-яку іншу особу, родину, домогосподарство, адресу (поштову чи IP), адресу електронної пошти, або будь-яке середовище, де комп’ютери спільно використовуються (наприклад, робочі місця, публічні бібліотеки тощо), комп’ютер (або інший пристрій доступу) та/або обліковий запис стосовно Послуг. Будь-які інші облікові записи, які Гравець відкриває в Компанії, або які є бенефіціарною власністю Гравця щодо Послуг, вважаються «Дублікатами». Компанія має право закрити будь-який дублікат облікового запису (але не зобов’язана це робити). Якщо Компанія закриває Дублюючий рахунок

Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино? Чи могли б ви повідомити, чи пройшли ви перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Ваш рахунок ще відкритий?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Halema12,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого