ГоловнаСкаргиLord of the Spins Casino - Труднощі зняття.

Lord of the Spins Casino - Труднощі зняття.

Автоматичний переклад.

Сума: 560 €

Lord of the Spins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 03.02.2020 | Вирішено : 02.03.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Карла, платник з Великої Британії, скаржиться на затримку вилучення. Вона також висловила своє невдоволення підтримкою казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Виконуючи всі правильні кроки для підтвердження мого рахунку, я надіслав все, про що мені більше просили, через день попросив мої інші номери банківських карток і т. Д., Як я це раніше використовував, це все це було в минулу середу. оновлено, і тому мій номер телефону все було в порядку, тому обіцяли зняти кошти до п’ятниці, що триває з вівторка ввечері, а потім повідомили в суботу, що він буде переведений сьогодні, це все ще очікує на обслуговування клієнтів. я відповідаю на електронні листи в чаті, розповів мені цю інформацію вище, і тепер, коли я зробив депозит, це реєструватись у моєму обліковому записі, тому я знаю, що мій рахунок тепер повинен бути оновлений, як це було раніше, але мої 500 євро кошти все ще очікують майже тиждень пізніше і далі У суботу ввечері я поклав два лоти по 30 євро, тому 60 на мій рахунок не потрапив у мій баланс, гроші взяли з банку, я мав електронну пошту, кажучи, очікував 30 євро двічі, я спілкувався в чаті і клієнта сервіс за цією службою клієнтів не відповів на чат наживо, сказав, що це буде вирішено через кілька годин, це було майже 48 годин тому, вони мені зобов'язані загалом 560 євро.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Карла.

Дуже дякую за подання скарги. Ми шкодуємо про те, як до вас поводилися казино. Чи вирішило казино вашу проблему, як вони обіцяли?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони досі не заплатили мої 500 євро, вони все ще мене обманюють. У мене є електронний лист, який підтверджує рахунок, і гроші будуть знаходитись у банку протягом 3-5 робочих днів, майже тиждень, тоді .... сьогодні надійшло повідомлення електронною поштою більше документів мені справді потрібна допомога, щоб отримати гроші :-(

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони поклали 60 євро на мій рахунок, щоб я грав, але не дав мені своїх 500 євро в банку 3 тижні, оскільки я вимагаю зняти

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Карла, ми шкодуємо про вашу ситуацію. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Карла

Будь ласка, оновіть нас, якщо ви отримали платіж за зняття. Команда з фінансів повідомила, що ви успішно сплатили ваш номінальний рахунок.

З повагою

ЛОТИ КАЗИНО

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Карла.


Не могли б ви підтвердити заяву про казино?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.


З найкращими побажаннями, Юзефе

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого