ГоловнаСкаргиLoki Casino - Виграш гравця конфісковано.

Loki Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 180 €

Loki Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 01.03.2020 | Справу закрито : 17.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Португалії перерахував кошти на свій рахунок із стороннього електронного гаманця Skrill. Казино конфіскувало всі його виграші. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку мене звати Фернандес, моя дружина, і я маю рахунок у казино Локі. У мене не було можливості депонувати Я зробив депозит через банкомат моєї дружини Skrill. Я виграв ставку, яку хотів важко заплатити за гроші. Вони сказали, що рахунок я можу закритись, я просто закінчив витрачати гроші, все деморалізовано. Я думаю, що якщо це не злочин, щоб внести депозит на рахунок моєї дружини, я хочу це врегулювати, і це не був опублікований рахунок лише тому, що я переказав гроші з мого На мою причину дружини було таке

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Фернандо,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:

"Азартник визнає, що вони не використовують кошти третіх осіб для поповнення рахунку в казино".

"Азартний гравець погоджується, що якщо вони порушили ці правила або казино має розумні підстави вважати, що гравець порушив правила, казино залишає за собою право призупинити їх ігровий рахунок, скасувати ставки, відмовитись від сплати виграшу або використання коштів на ігровий рахунок гравця для компенсації власних збитків, спричинених діями Козаря ».

Дозвольте дозволити мені запитати вас, чи зв’язалися ви з казино до того, як депозит був внесений з електронного гаманця вашої дружини? Ви перевірили в казино, чи дозволяють вони в конкретних випадках депозити з сторонніх електронних гаманців чи рахунку? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Фернандо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого