ГоловнаСкаргиLocowin Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Locowin Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 7 800 €

Locowin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 29.08.2022 | Справу закрито : 22.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із землі Рейнланд-Пфальц подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку


на жаль, у мене проблема з locowin з виплатою

Мені надіслали електронний лист без посилання для завантаження моєї кредитної картки

Після кількох пояснень мені надіслали другий електронний лист із посиланням для завантаження кредитної картки

що я теж зробив

і я також отримав підтвердження електронною поштою

На жаль, коли мене запитують у чаті, кожен лист просить мене завантажити свою кредитну картку в перший лист без посилання


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) kohlmannjk!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт


Проблема в тому, що моя кредитна картка не розпізнається

або я завантажив їх за посиланням із Locowin

але неодноразово стверджується, що докази все ще відсутні

тому що в першому листі не було посилання

лише у 2-му листі, але ви продовжуєте просити мене зробити це з першого листа

завантажити мою кредитну картку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

про щасливий частковий успіх можна повідомити вчора locowin надіслав мені гроші

Я дам вам знати, коли всі гроші будуть


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, kohlmannjk,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, kohlmannjk,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого