Виведення гравця відкладається на кілька тижнів. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свій виграш.
Привіт, я чекав своїх 10 000$ тижнями .. все підтверджено на цьому рахунку .. вони можуть надіслати мої гроші лише на ecopayz witch sock .. вони кажуть мені чекати команди оплати, але вони не зв'язуються зі мною взагалі .. допоможіть будь ласка
Привіт, Фелікс,
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Locowin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Це були ваші перші запити на виведення коштів у казино? З якого часу саме ваш обліковий запис повністю перевірено? Ваш поточний баланс генерується з реальних грошей чи ви використовували якийсь бонус?
Коли востаннє вам відповідало казино і про що йдеться?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Перша спроба вилучити: 15/05/22
Рахунок повністю підтверджено 24/05/22
грали на реальні гроші
і останній електронний лист, який вони надіслали мені, було те, що мій ecopayz був повністю перевірений і це було сьогодні 30/05/22
я навіть не хочу, щоб гроші були відправлені на ecopayz .. вони сказали, що вони не можуть відправити справжню мою MasterCard .. ви можете подивитися це з ними, будь ласка 🙂
Я не знаю, чи зробили ви щось, але я отримав свої 10 000 подяки 🙏
Привіт, Фелікс,
Я радий чути, що ваші гроші надійшли. Зараз ми закриваємо скаргу. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо ви знову зіткнетеся з будь-якою іншою проблемою в майбутньому, ми постараємося зробити все можливе, щоб допомогти вам.
З найкращими побажаннями,
Нік