ГоловнаСкаргиLionSpin Casino - Гравець відчуває тривалий процес перевірки.

LionSpin Casino - Гравець відчуває тривалий процес перевірки.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 158 €

LionSpin Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.03.2024 | Вирішено : 03.09.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії виграв 3158 євро, але зіткнувся з тривалою перевіркою KYC. Казино постійно відхиляло надані фотографії з різних причин, що призвело до затримки отримання виграшів. Після кількох місяців спілкування процес перевірки гравця нарешті завершився, і всі запити на зняття коштів були успішно схвалені. Гравець висловив вдячність за допомогу, отриману від групи розгляду скарг, яка сприяла вирішенню проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт,


Я отримав великий виграш у 3158 євро у згаданому казино 6.3.2024. Після виграшу я надав необхідну інформацію для їх процедури перевірки KYC і продовжив запит на зняття коштів.


Минуло майже 4 тижні, відколи я безперервно надсилав різноманітні дивні фотографії, щоб виконати їхні вимоги KYC. Проте вони завжди знаходять причину, щоб відмовити їм або придумати нові запити на підтвердження моєї особи.


Я говорю про відмови з таких причин: «Будь ласка, завантажте фотографію, на якій повністю видно обидві руки». або коли видно обидві руки, скаржаться на погану якість фото: «Будь ласка, завантажте фото кращої якості, щоб було добре видно всі паспортні дані»


На мій погляд, вони намагаються ускладнити процес і максимально розтягнути процедуру отримання мого виграшу, поки я не здамся.


Я прошу вашої допомоги щодо цього питання, дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт noutaja,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з LionSpin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

привіт


Шоу триває з 6.03.2024


Вони підтвердили моє підтвердження адреси, але відмовили в підтвердження особи.


Приблизно день тому я зв’язався зі службою підтримки казино в прямому ефірі, запитав, що відбувається, і сказав, що я дуже розлючений, що вони тягнуть за ниточки з KYC. Я надіслав 7 документів, все те, що просили, але все одно відмовляють.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дякуємо noutaja за всю надану інформацію. Тепер я передам вашу скаргу своїй колезі Домініці ( dominika.l@casino.guru ), який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановна Нутая,


Це Домініка, і відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я розглянув вашу справу і хотів би запросити LionSpin Casino приєднатися до розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.


З повагою,

Домініка

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru!


Ми хотіли б зазначити, що LionSpin Casino дуже уважно ставиться до політики KYC (Знай свого клієнта) та вимог щодо запобігання відмиванню грошей. Ми усвідомлюємо всю свою відповідальність і діємо з урахуванням безпеки обох сторін.

Як наслідок, згідно з нашими положеннями та умовами, пункт 5.1. - Знай свого клієнта - це процедура, відповідно до якої ми залишаємо за собою право вимагати додаткові документи, які включають, але не обмежуються: паспортом або ідентифікатором; Підтвердження адреси (адресна сторінка в паспорті, рахунок за комунальні послуги, виписка з банку або платіжної установи), селфі з паспортом або посвідченням особи; або інші документи на розсуд відділу комплаєнсу LionSpin.


Від гравця запитали додатковий документ для проходження додаткової верифікації, після чого процес виведення коштів стане доступним для гравця. На жаль, незважаючи на отримання кількох документів від гравця, поданий документ усе ще не відповідає критеріям, описаним раніше.

Крім того, після кожного перегляду нового документа наша команда повідомляла гравця про те, що саме не було виконано при наданні документа.


Виходячи з наведених вище фактів, щоб продовжити процес додаткової перевірки, ми просимо гравця надати правильний документ, який буде перевірено в установленому порядку.


З повагою,

Команда казино LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт,


Я щойно знову зробив так, як вони просили в інформації про документ.


Раніше ви відхиляли мої документи через те, що «обидві руки не видно», що, на мою думку, є жартом.


Але я знову передав ваш запит. Усіма зусиллями до її виконання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний noutaja , будь ласка, чи є у вас оновлення щодо верифікації?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

привіт


Мене знову попросили додаткову перевірку, для відео, яке містить 15 інструкцій. Я відчуваю, що вони зловживають своїми умовами використання та намагаються відкласти мої платежі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт noutaja , чи пройшли ви додаткову перевірку?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт,


Я щойно надіслав їм запит із запитанням, куди я можу навіть завантажити відео підтвердження, оскільки його неможливо завантажити на їхній веб-сайт.


+ інструкція була абсурдною. Електронний лист був навіть закритий таким чином, що його неможливо легко зробити скріншот.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт noutaja , чи вдалося вам завантажити перевірочне відео?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

привіт


Я надіслав це їм минулого тижня. Жодної відповіді ще немає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Спасибі за інформацію.


Привіт, LionSpin Casino , не могли б ви надати оновлену інформацію про додатковий процес перевірки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний Noutaja та CasinoGuru,


Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки та для наступного кроку процесу додаткової перевірки гравець повинен завантажити наступне:


- Підтвердження права власності на ваш номер телефону, вказаний у вашому профілі;

- Запишіть відео на фоні цього листа, де буде видно ваше обличчя. Також у відео оновіть сторінку, щоб було видно.


Зверніть увагу, що електронний лист про додаткову перевірку було надіслано гравцеві 24 квітня, і ми все ще очікуємо на інформацію.


З будь-якими додатковими запитаннями звертайтеся до нас.


З повагою,

Команда казино LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

привіт


Я знову почав процес перевірки, але зіткнувся з перешкодою зі сторони Lionspin.


Ця справа відкрита вже 3 місяці, і я починаю сумніватися, чи є у них кошти, щоб здійснити мій платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт noutaja , чи вдалося вам надати казино необхідні матеріали чи вам потрібна допомога?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

привіт


я зробив іншу частину перевірки, але вони знову запитують більше. Це 4-й етап, що змушує мене сподіватися, що ніхто ніколи не торкнеться цього казино.


Мене просять підтвердити право власності на мій номер телефону; але я не володію ним. Для мене це перевага, тому я використовую мій особистий номер, але я не володію ним і не плачу за нього. Тому я не можу це перевірити. Я сказав їм це та попросив інший метод, але вони не підкоряються.


Я не розумію, як пов’язаний номер телефону після того, як їм уже надіслано 3 відео та 12 документів.


Я починаю вірити, що я не отримую від них гроші. Тож не могли б ви щось зробити. 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановне LionSpin Casino , будь ласка, навіщо вам підтвердження права власності на номер телефону, вказаний у профілі гравця?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

привіт


Lionspin також запросив мої податкові звіти за 2023 рік і довідку про зарплату за 2024 рік.


У мене починає з’являтися відчуття, що це шахрайство, а не перевірка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний Noutaja та CasinoGuru,


Зверніть увагу, що процедура KYC необхідна для забезпечення безпеки та запобігання шахрайським діям. У разі будь-яких підозр наш обов’язок – провести ретельну перевірку Гравця. У цьому питанні наш відділ боротьби з відмиванням коштів запросив і все ще очікує всі додаткові документи.


Ми високо цінуємо вашу співпрацю та розуміння в цьому питанні.

Надаючи необхідні документи, ви допомагаєте нам підтримувати стандарти безпеки та довіри, на які покладається наш LionSpin.


З повагою,

Команда казино LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

привіт


Мушу не погодитися. Я робив усі стандартні та нестандартні перевірки безпеки з вами, і те, що ви запитуєте, стає нерозумним.


Тому я вимагаю якнайшвидшої виплати моїх виграшів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановне LionSpin Casino , чи могли б ви пояснити, навіщо вам потрібне підтвердження права власності на номер телефону, вказаний у профілі гравця, враховуючи, що гравець уже надав усі інші необхідні документи? Чи є для цього конкретна причина? Якщо вам це зручніше, не соромтеся відповісти мені електронною поштою ( dominika.l@casino.guru )

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановна Нутая,


Ми розуміємо ваше занепокоєння щодо додаткових документів для перевірки, які вимагає наш відділ боротьби з відмиванням коштів. Однак зауважте, що безпека та цілісність нашого казино LionSpin та його клієнтів є нашими головними пріоритетами. Ігрове середовище має бути безпечним і безпечним, і ми повинні дотримуватися суворих нормативних вимог. Відповідно до цих правил ми зобов’язані проводити ретельні перевірки, щоб запобігти будь-якій незаконній діяльності, зокрема відмиванню грошей або шахрайству.


Будь ласка, зверніть увагу, що як тільки всі необхідні документи будуть надані, ми будемо раді обробити ваш запит на відкликання.


Шановний CasinoGuru!


Щоразу, коли у нас виникають будь-які підозри щодо гравця, ми зобов’язані провести ретельне розслідування . У цьому питанні наш відділ боротьби з відмиванням коштів запросив і все ще очікує на додаткові документи.


Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю в цьому питанні.


З повагою,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний noutaja , ви подали свої податкові звіти та довідку про зарплату до казино?

Чи залишається єдина проблема з підтвердженням права власності на номер телефону, вказаний у вашому профілі?

Чи могли б ви повідомити мені, який спосіб оплати ви використовували для депозиту в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

привіт


Я надіслав довідку про зарплату та податки за минулий рік.


Також після цього вони попросили, щоб мої посвідчення були нотаріально засвідчені та надіслані їм, зробили це вже у вівторок.


Тепер я зробив усе, і я надіслав нотаріально завірені документи у вівторок, і після цього не отримав від них жодних повідомлень.


Оскільки я не чув, я попросив відкликати їх.


Я передав їм за допомогою швидкої передачі skrills.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Спасибі за інформацію.

Не могли б ви пояснити ситуацію з номером телефону? Ви згадали, що ви не володієте ним, не платите за нього, і що це для вас користь. Це якийсь службовий номер телефону, чи хтось інший, наприклад родич, платить за нього чи щось подібне?

Якщо вам це зручніше, не соромтеся відповісти мені електронною поштою ( dominika.l@casino.guru ).

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

привіт


Я звернувся до вас електронною поштою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

привіт


Чи можу я отримати оновлену інформацію про справу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний noutaja , будь ласка, перевірте свою електронну скриньку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановне казино LionSpin ,


Чи міг би гравець мати з вами дзвінок для перевірки? Гравець відповість на ваш дзвінок перед веб-камерою, щоб ви могли підтвердити, що номер телефону належить йому, навіть якщо він не платить за нього, оскільки хтось інший покриває витрати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru,


Будь ласка, зверніть увагу, що, як ми вже згадували раніше, ми зобов’язані проводити ретельні розслідування кожного разу, коли у нас виникають будь-які підозри щодо гравця.


У світлі того факту, що клієнт не може надати документацію щодо номера телефону, ми можемо припустити, що номер телефону неправильний або належить третій стороні.


Будь ласка, зверніть увагу, що згідно з нашими положеннями та умовами, пункт 4.8:


«Під час відкриття облікового запису LionSpin ви повинні надати за запитом LionSpin на відкриття облікового запису LionSpin точну, повну та правдиву інформацію про себе (включаючи, без обмежень, ім’я та прізвище, дату народження, електронну пошту та номер телефону, вашу адресу проживання) для боротьби з відмиванням коштів та З метою відповідності CFT Ми можемо призупинити або закрити Ваш обліковий запис LionSpin, якщо будь-яка інформація, надана Вами, є неправдивою».


Наш відділ боротьби з відмиванням коштів все ще очікує на додаткові документи щодо цього питання.


Ми цінуємо ваше розуміння.


З повагою,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановне казино LionSpin , я намагався зв’язатися з вами електронною поштою, щоб прояснити ситуацію гравця, але листи повертаються. Чи можете ви зв’язатися зі мною електронною поштою, щоб пояснити, чому у вас є підозри щодо гравця? ( dominika.l@casino.guru )

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановний noutaja , будь ласка, перевірте свою електронну пошту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

привіт


Я перевірив і відповів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановне казино LionSpin ,

Хоча ми усвідомлюємо важливість процедур ретельної перевірки, ми вважаємо, що цей конкретний запит є надмірним і непотрібним з огляду на обставини.

Гравець уже надав повний набір документів для підтвердження своєї особи, зокрема:

Посвідчення особи державного зразка

Підтвердження адреси та особи

Податкова форма

Довідка про зарплату

Селфі та відео для перевірки обличчя

Нотаріально завірені документи

Ці документи достатньо підтверджують особу та місце проживання гравця. Вимагати додаткові підтвердження права власності на номер телефону здається зайвим, особливо тому, що номер телефону не використовувався як спосіб оплати.

Якщо номер телефону не зареєстровано двічі у вашому казино, не має значення, хто оплачує рахунки за телефон. Номер телефону слугує насамперед як точка контакту, а не як фінансовий інструмент.

Просимо вас переглянути цю додаткову вимогу, оскільки вона додає непотрібної складності процесу перевірки, не покращуючи безпеку чи відповідність.

Дякуємо за розуміння та співпрацю. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу швидку відповідь і сподіваємося швидко вирішити цю проблему на користь гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru!


Дякую за повідомлення.


Проаналізувавши всю ситуацію, ми раді вирішити цю проблему на користь гравця. Однак, оскільки його обліковий запис потрапив під підозру відповідального відділу, і Гравець не може надати докази власності на свій номер телефону, усі документи, подані ним раніше, будуть повністю розглянуті відповідальним відділом ще раз. Зверніть увагу, що це може зайняти деякий час.


Ми розуміємо важливість швидкого вирішення цієї проблеми та зробимо все можливе, щоб процес розгляду завершився якомога швидше та ефективніше. Дякуємо за розуміння та співпрацю.


З повагою,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

привіт


Велике спасибі Casinoguru та Домініці за роз’яснення цієї справи.


Чи можу я отримати оновлення від lionspin щодо оцінки процесу перевірки.


Ви маєте мої документи вже 4 місяці, а з вашої останньої відповіді тут я чекав тиждень.


З вашого попереднього повідомлення я думав, що це вже вирішено.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, noutaja!

Оскільки Dominika знаходиться у відпустці й не може зараз відповісти на вашу заявку, ми продовжили час розгляду на 7 дн. Ми прийняли це рішення, оскільки Dominika добре розуміється на вашій ситуації й підтримує зв'язок з казино. Dominika зв'яжеться з вами якнайшвидше.

Дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою, Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru та noutaja,


Повідомляємо, що процедура перевірки проводиться виключно з метою безпеки, і наразі всі документи перебувають на розгляді у відділі перевірки. Зверніть увагу, що ми робимо все можливе, щоб завершити цю процедуру якнайшвидше. Після завершення процесу перевірки ми забезпечимо швидке оновлення.


Ми дуже вдячні за ваше терпіння, і ви отримаєте електронний лист, щойно відповідний відділ завершить перевірку.


З повагою,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановне LionSpin Casino , не могли б ви надати оновлену інформацію про процедуру перевірки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru!


Звертаємо Вашу увагу, що Департамент верифікації ще перевіряє всі документи. Ми старанно працюємо, щоб завершити цей процес якомога швидше. Після завершення перевірки ми негайно повідомимо вас.


Ми дуже цінуємо ваше терпіння!


З найкращими побажаннями,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

привіт


Хочу зауважити, що я вважаю, що процес перевірки надто повільний — минуло 4 тижні з моменту, як ваша інформація про цю проблему була вирішена якнайшвидше.


З документами, які ви тримаєте вже майже півроку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановне LionSpin Casino , будь ласка, повідомте нас після завершення процедури перевірки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru,


Зверніть увагу, що процедура перевірки нарешті завершена.


Наразі ми очікуємо, поки гравець надішле запити на зняття коштів відповідно до своїх лімітів. Після надсилання запитів вони будуть оброблені якомога швидше.


Дякуємо за розуміння та співпрацю.


З повагою,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Дякуємо за інформацію.

Шановний Noutaja , чи не могли б ви повідомити нас, коли надішлете запит на зняття?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

привіт


Я щойно подав запити на зняття коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний noutaja , будь ласка, повідомте нас, коли ваші запити на зняття коштів буде оброблено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, noutaja,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт,


Перші 3 зняття надійшли.


Тож 1500e/3158e мені заплатили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний noutaja , дякую за надану інформацію. Будь ласка, тримайте нас в курсі.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, noutaja,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний CasinoGuru,


Ми раді повідомити вам, що всі запити на виведення коштів (на суму 3158 євро) успішно схвалено.


Дякуємо за співпрацю та терпіння.


З повагою,

Команда LionSpin

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

привіт


Усі кошти зняті.


Велике спасибі команді casinogurus за те, що допомогли мені вирішити цю ситуацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановна Нутая,

Ми раді почути, що вашу проблему було успішно вирішено, і ми позначимо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю та підтвердження протягом усього процесу. Ми раді, що наше втручання допомогло вирішити цю ситуацію, і ми завжди готові підтримати вас, якщо у вас у майбутньому виникнуть інші проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг — ми прагнемо допомогти таким гравцям, як ви.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо вдосконалення нашого процесу розгляду скарг і посередництва будуть неоціненними. Ваші відгуки можуть також допомогти іншим, хто розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу щодо проблем, пов’язаних з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Домініка

Казино.Гуру

file

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого