ГоловнаСкаргиLimitless Casino - Затримка зняття коштів

Limitless Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 75 $

Limitless Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 25.04.2023 | Справу закрито : 02.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Північної Кароліни подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я створив обліковий запис із цією групою. Ще не дуже знайомий з онлайн-казино, але грав у вітальний бонус. Завершено, що не виграло. Тож я вніс 25 доларів і почав вигравати. Коли я відкрив свій обліковий запис, я взяв за мету написати через чат до служби підтримки клієнтів, щоб переконатися, що все покрито з їх боку, і мій N, щоб мати можливість зняти кошти, коли я захочу. Мені сказали, що все, що мені потрібно зробити, це підтвердити електронною поштою, що я і зробив. Я досяг суми в 50 доларів і вирішив зняти кошти, а потім мені сказали, що мені потрібно перевірити свою інформацію після того, як моє зняття було відхилено. Тоді мені сказали, що цей процес триватиме до тижня. Це сталося вчора, я отримав електронною поштою підтвердження, що вони підтвердили мій обліковий запис, і я був готовий, і вони з нетерпінням чекали, щоб я насолодився добре відомою швидкістю з усіма вами процесом, який вони проводять у казино. Дозвольте мені сказати вам, що вони абсолютно неправі! Сьогодні я принаймні намагався зняти ті самі 50,10 доларів. Я спілкувався з ним у чаті принаймні 20 разів, і вони постійно повторюють одне й те саме знову і знову, і я ніколи не можу нічого досягти, крім того, що більше стрибають у різних відділах. Я був настільки розлючений, так засмучений після сварок і бійки з цими людьми протягом понад 12 годин, що нарешті просто був змушений здатися. Їхній варіант завершення полягав у тому, що мені потрібно було почекати ще тиждень. Ось де я зараз перебуваю, просто не можу в це повірити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Grademous666!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Grademous666,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Grademous666,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого