Limitless Casino - Баланс гравця скидається на нуль.

Я граю з групою brango вже близько року, і ніколи не зустрічав жодної проблеми, яку не можна було б вирішити - через перевірку T&Cs або через наполегливість (або обидва). До п'ятниці 14 липня.

Я прийняв бонус на Limitless і досить швидко виконав вимоги щодо ставок, закінчивши майже 200 дол. Оскільки бонуси липкі, а я вніс 32 долари, я вирішив продовжувати грати, тому що 32 долари було єдиним, що я міг зняти на той час. Не зробивши цього, я вийшов із системи. Іноді це трапляється, тому я просто зайшов знову.

Мій баланс був нульовим. Очікуючи, що мені скажуть, що я випадково порушив умови та умови, я зв’язався зі службою підтримки, і, на мій подив, мені повідомили, що я не вносив депозит. Коли я запитав супервайзера, мені сказали «ні» та раптово відключилися від чату.

Його досить добре відома підтримка в чаті з групою Brango — за винятком кількох чудових душ — є досить поганою, тож, занепокоєний, я спробував ще раз, цього разу попросивши тех.

Знову сказали ні, знову відключили. Будучи впертим, я спробував ще раз, і це не вийшло добре, боюся, що я був досить образливим до кінця. Спробувавши іншу тактику, я зв’язався зі службою підтримки в чаті Brango, хоча вона виявила співчуття, але знову повідомила, що немає жодного техніка чи супервайзера. Наступного понеділка я зв’язався з Brango електронною поштою, і мені сказали, що «Limitless не входить до їх групи».

Майже зазнавши поразки, я зв’язався з необмеженою службою підтримки електронною поштою. Ось минув тиждень, і цвіркуни. Будь ласка, допоможіть, я погоджуся на повернення моїх початкових 32 доларів.

- Ніколас

Шановний niclessner4,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що казино вважає, що ви взагалі не грали? Чи не могли б ви опублікувати тут скріншот історії ваших депозитів?

Крім того, якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Христина,

Так, казино представило, що я не вносив депозит і не грав у той час. У вкладенні ви знайдете скріншоти історії за той вечір, а також скріншот платежу в біткойнах. Я надішлю відповідні електронні листи. Дякую тобі,

Микола

Христина,

Через постійні збої в роботі різних систем обробки платежів казино мені здається, що мій досвід може бути наслідком більшої проблеми. Це правдоподібно, чи період часу не підходить? Дякую тобі,

Микола

Дякуємо за відповідь, niclessner4. Коли я запитував історію депозитів, я мав на увазі ту, яку ви можете знайти на своєму рахунку в казино. Не могли б ви опублікувати це тут або переслати мені? Крім того, будь ласка, перешліть свою історію гри на адресу kristina.s@casino.guru .

Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Я намагався отримати ці предмети, які ви просили, однак історія казино сягає лише 7 днів тому. smh, я повинен був шукати ці предмети в першу чергу.

добре. Все одно надішліть мені знімки екрана, щоб ми могли краще зрозуміти, яку інформацію ви бачите у своєму профілі казино. Крім того, чи могли б ви пояснити, що означає цей знімок екрана з вашого електронного листа та чому він відрізняється від того, який ви опублікували в цій темі?

Христина,

Перепрошую за паузу, дякую за терпіння. Я трохи копав і

моя історія ігор і транзакцій сягає лише 7 днів тому. Що стосується різниці в транзакціях біткойн, то я боюся, що той, що в електронному листі, був неправильним, тоді як той, що наведений тут, правильний. У вас дивовижна старанність, будь ласка, запитайте мене, якщо вам знадобиться щось інше.

-Миколас

Я хочу відкликати цю скаргу, оскільки розумію, що я на 100% не правий. Я дякую вам за ваш час і сподіваюся, що ми знову зможемо працювати разом у майбутньому.

Я розумію. Тепер я закрию цю скаргу відповідно до вашого прямого прохання. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.