Привіт, востаннє спілкування з казино відбулося вчора, і воно було засноване на принципі (Ви продовжуєте надсилати ті самі документи), що не відповідає дійсності.
Посвідчення особи прийняли, але адресу не підтвердили.
Я вже надіслав їм різні документи, рахунок за телефон, за телебачення, навіть банківський переказ з трудовим договором, виписку з банку, що я власник, і вони підтверджують мою адресу, все, що я можу, у мене був старий рахунок за газ. яку вони відмовили, але я знімаю і іншої не маю .
Я просто не можу надіслати їм документ на догоду - справа йде 12 днів, але вони її відмовляють максимум через 1-2 дні, так що у мене було багато спроб.
Написали, що перекази не приймають. Я розумію, тому я надіслав їм рахунки за Інтернет/телебачення/телефон, тому що це все, що в мене є, договір оренди укладено 6 місяців тому, тому я не можу надати його їм, і він продовжує відмовлятися.
Більше того, спілкування в цьому чаті – кошмар, тому що вони не пишуть конкретно те, що не підходить, ви просто надсилаєте той самий текст знову і знову, і коли я запитую, який документ мені надіслати, відповідь приблизно така: на панелі бачите, що ви повинні завантажити? Це має бути виписка з банківського рахунку. яку вони також отримали.
Hello, the last communication with the casino took place yesterday and it was based on the principle (You keep sending the same documents), which is not true.
The ID card was accepted, but the address was not confirmed.
I have already sent them various documents, a telephone bill, a TV bill, even a bank transfer with an employment contract, a bank statement confirming that I am the owner and they confirm my address, everything I can, I had an old gas bill which they rejected, but I rent and I don't have it another .
I just can't send them the document to please them - the case has been going on for 12 days, but they reject it after 1-2 days at most, so I've had a lot of attempts.
They have written that they do not accept transfers. I understand, so I sent them invoices for the Internet / TV / telephone because that's all I have, the lease agreement is from 6 months ago, so I can't give it to them and it keeps being rejected.
What's more, communicating with this chat is a nightmare because they don't write specifically what doesn't fit, you just send the same text over and over again, and when I ask what document I should send, the answer is something like, in the panel see what you must upload ? It must be a bank statement. which they also got.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock