The player from Latvia registered at Lex Casino, made a deposit, played slots, and attempted withdrawals, but her account was closed due to a claim of fraudulent activity. After it was reopened, the account was closed again without justification. The Complaints Team engaged in extensive discussions with the casino representatives but was unable to obtain sufficient explanations or evidence regarding the accusations. As a result, the case was closed as 'unresolved'.
Гравець з Латвії зареєструвалася в Lex Casino, зробила депозит, грала в автомати та намагалася зняти кошти, але її рахунок було закрито через заяву про шахрайство. Після повторного відкриття рахунок знову закрили без обґрунтування. Команда розгляду скарг брала участь у широких дискусіях з представниками казино, але не змогла отримати достатніх пояснень чи доказів щодо звинувачень. У результаті справу закрили як «нерозкриту».
Автоматичний переклад.