У гравця з Аргентини виграли виграш через звинувачення у полюванні на бонуси. Скарга гравця успішно вирішена.
Заробивши 749 доларів США, вони блокують мій рахунок для "мисливця на бонуси", вони не дають нам причини.
Шановний Інівал,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні цієї проблеми, але, перш ніж це зробити, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Ви випадково зберегли свою бонусну історію до того, як ваш рахунок заблокували?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Пробачте, спеціаліст, сьогодні це казино повернуло мені гроші на мій рахунок, хоча вони не розблокували мій рахунок, скаргу можна вважати закінченою.
Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Інівал, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру