Гравець з Австралії незадоволений RTP казино (Return to Player). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Це казино починалося з приємних приємних постійних виплат, мій баланс швидко піднявся з 300 доларів до 3000 доларів. Я був у захваті, поки не почав наближатися до потрібної суми бонусу. Я насправді думав, що отримаю виграш, але виплати зупинилися, казино мені просто дало достатньо виграшів, щоб я міг обнулити суму бонусу, і в мене залишилося менше 100 доларів на моєму рахунку, можливо, моя удача просто закінчилася чи казино робить це навмисно
Шановний Біггінсе,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановна Петронела,
Я розумію, як працюють казино та як працюють машини, як відсотки (RTP) встановлюються на кожній машині Мені 44 роки, і я був по обидва боки столу (співробітник/технічний спеціаліст) і патрон, тому не зрозумійте мене неправильно У мене є певні знання в цій галузі.
Те, що я відчув учора, було настільки кричущим, що я грав понад 2000 доларів через автомат, ставлячи по 10 доларів за обертання, і отримав лише пару виплат понад свою ставку (10 доларів), і жодного не перевищував 30 доларів. Це статистично не можливо, навіть якщо автомат був на внизу циклу все одно присуджуватимуться спорадичні виплати від мінімальних до помірних сум щодо ставки, яку ваша машина не робила цього було пробігів понад 15 обертань поспіль, де не було виплати, ніж невелика оплата (менше моєї ставки), ніж ще один пробіг ні до чого, ви жодним чином не можете приписати це тому, що ви виграєте, ви втрачаєте.
Усі докази, які вам потрібні, записуються в мої журнали ігор, вони є чорно-білими прямо у вас під рукою.
Судячи з вашої дуже загальної загальної відповіді, я вважаю, що ви добре обізнані про цю поточну проблему та плануєте нічого з нею не робити, поки не зможете звалити провину на удачу та, у свою чергу, збільшити свої прибутки за допомогою цієї підступної тактики, це тіньова практика. як цей, який дає погане ім’я всій галузі.
З повагою
Натан.
Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в LetsLucky Casino, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему.
Будь ласка, зрозумійте, що без підтверджуючих доказів, таких як ваша історія ігор, нам дуже важко продовжити цю справу та протистояти казино. Будь ласка, перешліть його на petronela.k@casino.guru якнайшвидше. Заздалегідь дуже дякую.
Вибачте, petrolela, я припускав, що ви працюєте в казино, я надішлю вам свої журнали гри
Я терпляче чекаю вашого електронного листа. Заздалегідь спасибі.