ГоловнаСкаргиLetsLucky Casino - Депозит гравця зник.

LetsLucky Casino - Депозит гравця зник.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$30

LetsLucky Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 20.12.2022 | Справу закрито : 17.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Депозит гравця зник з невідомої причини. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Два депозити були відхилені. Одному відшкодували, іншому – ні. Вони продовжували говорити, що я зіграв депозит. Це неможливо, коли написано "відмовлено". Потім вони змушують мене шукати всю цю інформацію. Деякі з них неможливо отримати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Huxorama,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Huxorama,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, я бачу, що один депозит було внесено на мій рахунок, а їх власне розслідування показало, що інший депозит було використано

хоча насправді він був на розгляді протягом дня, а потім відхилений. Тож я зробив ще один депозит. Це те, що я думаю, вони бачать.

це лише 30 чи 40 доларів, вже не пам’ятаю, але як часто це трапляється з іншими? Знімання верху на видноті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Huxorama,

Чи можете ви, будь ласка, надіслати свою історію депозитів від свого платіжного постачальника, а також свій рахунок у казино? Також надішліть свою історію ставок на nikolas.b@casino.guru,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Huxorama,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого