У гравця з Канади виникають проблеми з вилученням виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
LeoVegas Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$13 000
LeoVegas Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Виграв близько 13 000 і не дав мені мені знятися. Навіть після того, як я подаю всі свої документи
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Shelbyfiddler18,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Чи можете ви підтвердити, що це була ваша перша спроба зняття? Чи отримували Ви повідомлення про успішно завершену перевірку?
Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Якщо так, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru (Або ж опублікуйте це тут).
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Shelbyfiddler18,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
