ГоловнаСкаргиLeoVegas Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

LeoVegas Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

LeoVegas Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 13.07.2020 | Справу закрито : 29.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії незадоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Цінна команда гуру казино!


Я хотів би провести процес, який тепер залишає принаймні чіткий, кривий вигляд через свою частоту та однакові обставини кожен раз!


У вищезгаданому казино неодноразово трапляється така ситуація: мені вдалося досягти декількох виграшних обертів поспіль за слот (або декілька за короткі проміжки), включаючи майже завжди високий прибуток по відношенню до суми, що була внесена, раптом "внутрішня "нещодавно виникає помилка" або "технічна помилка", яка повністю викидає мене з гнізда. Після повторного входу в слот, всупереч загальновідомому стандарту, не трапляється, що слот розпізнає це припинення з'єднання, і гра продовжується з Але тоді я знаходжу слот з його відповідним базовим налаштуванням (наприклад, висота ставок), таким чином, аналогічно первинному входу в слот. Під час наступної гри майже немає вигідних комбінацій, незалежно від суми. Якщо, після нескінченна кількість обертів без виграшних комбінацій, є ще один між ними, він знаходиться в абсолютному мінімальному діапазоні можливих виграшних сум. Отже, це справді відбувається кожного разу, коли мій існуючий ігровий капітал поступово і конти нульово "занижений" до повного використання. Поєднання виграшів, напрямок обертання та технології майже повністю виключають виграшні комбінації!


Звичайно, я знаю відповідь або інформацію, яку зараз можна очікувати: результати слотів базуються на випадковому генераторі, включаючи дуже складний алгоритм. На результати не можна контролювати чи впливати. Торгові автомати підлягають жорсткому контролю з боку органів влади тощо.


У будь-якому випадку, я також хотів би зазначити, що у мене вже є великий досвід гри в онлайн-казино. Тож, звичайно, я більш ніж усвідомлюю і усвідомлюю, що врешті-решт це дуже часто "казино виграє", втрати під час гри - це правило, а не виняток тощо.

І звичайно, я погоджуюся з усіма, що технічно дуже складні програми, які також використовуються багатьма користувачами в Інтернеті одночасно, можуть призвести до технічних проблем або збоїв! І коли вперше трапилися ці збої, я більше про це не думав.


Однак, через частоту тієї ж технічної проблеми, яка зараз виникала, кожен раз при абсолютно однакових обставинах (раніше декілька вигідних обертів; також високий, той факт, що система не розпізнає аборт і звичайну асоційовану гру у відповідній точка переривання, але, скоріше, абсолютно новий початок, подальших виграшних комбінацій не було надано при продовженні гри - навіть якщо можливі параметри були змінені, на початку нового старту було помітно повільне виконання перших віджимів), принаймні для мене є чітко крива поява цих "технічних проблем".

Підкреслимо ще раз наголошене: тим часом це насправді відбувається кожного разу, коли сталися дані обставини; і насправді кожен раз з однаковим результатом!


Документальними слотами були ігри Megaways "Вовк", "Храм скарбів", "Захисник" та "Сафарі", а також слот "Квест Гонзо".


Звичайно, я не знаю, чи подібні обставини до вас уже виховувалися, і я, звичайно, не хочу неправильно звинувачувати когось у чомусь.

Однак мені більше неможливо вірити у невдачу чи нещасні збіги!


Дякую за твою підтримку!


З найкращими побажаннями

Герхард ***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Гердщі,

Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді ви можете пощастити, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, перешліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Гердщі,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого