ГоловнаСкаргиLeon Casino - Затримка зняття коштів

Leon Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Leon Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.12.2022 | Справу закрито : 16.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Греції подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Я намагаюся зняти кошти, і вони постійно скасовуються, мені надсилають повідомлення, що система банку не приймає. Я спробував відкрити 3 різні банківські рахунки (у різних банках) однаково з усіма трьома. Я зв’язався з банками, і вони сказали мені, що, здається, не було спроб переказу грошей. але я зробив депозит, як правило, з 2 банківських рахунків, які я згадував раніше... можливо, потрібен час, щоб перевірити деталі, тому що вони не дають мені знати. можеш мені допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) jfsjo!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jfsjo,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Так, усе вирішено...але тепер він зняв більше, і тепер я чекаю, коли гроші будуть на моєму рахунку. Минуло 3 дні, я чекаю, щоб побачити....Наперед дякую..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відповідь, jfsjo. Я залишатиму цю скаргу відкритою, доки ви не отримаєте підтвердження щодо успішного виведення коштів. Будь ласка, повідомте мене, щойно ви отримаєте платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Гаразд, негайно повідомлю про розвиток справи...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jfsjo,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого