Гравець з Британської Колумбії подав запит на зняття менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не були отримані. Ми повідомили гравця, що процес виведення може тривати кілька днів або тижнів, і порадили набратися терпіння. Незважаючи на подовження часу відповіді, гравець не відповів на наші запити, що призвело до відхилення скарги через відсутність зв’язку.
я подав запит на зняття $3000 через крипто-адресу, що, як зазначено на сайті, займає лише 1-2 години, через 6 годин вони почали обробляти мої гроші, а потім скасували це через «технічні помилки», коли запитали службу підтримки клієнтів, вони не змогли щоб надати мені будь-яке рішення, і мені сказали просто продовжувати намагатися відкликати його, якщо воно повториться. Після спроби зняти менше його було скасовано знову з тією ж причиною. обслуговування клієнтів не допомогло і, здавалося, не хвилювало
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
