ГоловнаСкаргиLeon Casino - Виведення гравця постійно скасовується.

Leon Casino - Виведення гравця постійно скасовується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 700 €

Leon Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.08.2023 | Справу закрито : 11.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравцеві з Греції загрожує відстрочка вилучення. Незважаючи на те, що обліковий запис підтверджено, казино продовжує скасовувати запит і інформувати гравця про те, що термін оплати минув. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Протягом останніх 20 днів я намагався зняти свої гроші, але це все скасовується

Мій обліковий запис перевірено, і мені постійно кажуть, що термін оплати закінчився

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний apanagiwtaras525,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи дали вам якісь рекомендації від казино щодо подальших дій? Який спосіб оплати ви вибрали? Ви раніше успішно виводили кошти з казино за допомогою цього способу оплати?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, apanagiwtaras525,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт.


Відкликання було відкладено через помилку наших співробітників. Просимо вибачення за незручності, спричинені цією затримкою. На даний момент клієнт вже зняв свої кошти.


З найкращими побажаннями,

Олександр

Відповідальний за дотримання правил LeonGaming

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відповідь представнику Leon Casino.

Шановний apanagiwtaras525,

Будь ласка, дайте мені знати, якщо ви вже отримали свої кошти. Я чекаю на ваше підтвердження.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого