Привіт
23+7/24 я зробив 4 депозити на загальну суму 3500 євро. Мені вдалося виграти 9557 євро і я хотів зняти гроші.
Потім мені сказали провести перевірку, що я і зробив
Паспорт + моє фото - Затверджено та підтверджено обліковий запис
Потім прийшла нова перевірка в такому порядку
Виписка по рахунку - затверджено
Зображення мене з поміткою leon і датою, я ввійшов у leon- затверджено
Підтвердження того, що мою стару картку було припинено (1 рік тому) - затверджено.
Після того, як я все це надіслав, я вранці отримав електронний лист про те, що їм потрібна додаткова перевірка, і що це займе приблизно 3 дні, але максимум 30 днів.
Я можу увійти у свій обліковий запис, але всю мою історію видалено.
Бонусами я не користувався.
Минуло 24 дні після того, як я отримав електронний лист, і близько 30 днів, відколи я почав перевірку, але я нічого не чув від Leonbet і починаю хвилюватися. На моєму рахунку є 9557 євро, які я не можу зняти
Будь ласка, допоможіть мені
Hello
On 7/23+7/24 I made 4 deposits totaling 3500 euros. I managed to win 9557 euros and wanted to make a withdrawal.
Then I was told to do verification, which I did
Passport+photo of me - Approved and account verified
Then came new verification in the following order
Account statement - approved
Picture of me with the note leon and date and logged in to leon- approved
Proof that my old card has been terminated (1 year ago ) - approved.
After I sent all this in, I received an email in the morning that they needed an additional check and that it would take about 3 days but a maximum of 30 days.
I can log into my account but all my history has been deleted.
I have not used any bonuses.
It has now been 24 days since I received the email and about 30 days since I started my verification and I have heard nothing at all from Leonbet and am getting worried. I have 9557 euros in my account that I cannot withdraw
Please help me
Автоматичний переклад.