Гравець з Індії зіткнувся з проблемою внесення 17 000 на свій рахунок у казино Leon 21 жовтня, оскільки суму ще не зараховано.
У мене є депозит 17000 на моєму рахунку казино leon 21 жовтня, але він ще не зарахований на мій рахунок казино.
Шановний Чауханджі!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Домініка